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Channel: OVH Travaux
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Web Hosting / CloudDB:: Network vrack

June 12, 2019, 1:20 pm
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Reseau Internet et Baies:: vss-8a/8b-6k

June 12, 2019, 1:38 pm
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Task Type: Incident

Category: RBX-4

Status: Finished


We've detected a Linecard issue.

Comments:

Date: Wed, 12 Jun 2019 20:46:02 +0200

The new linecard is placed.

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Reseau Internet et Baies:: Rack/Baie 2552029B

June 12, 2019, 1:40 pm
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Task Type: Incident

Category: SYD-1

Status: Finished


We're encountering a dysfunction on rack 2552029B
We're investigating

Nous rencontrons un dysfonctionnement sur la baie 2552029B
Nous investiguons

Comments:

Date: Wed, 12 Jun 2019 22:38:26 +0200

We're rebooting the rack's network equipment Nous redémarrons les équipements réseau de la baie

Date: Wed, 12 Jun 2019 22:39:54 +0200

All the servers are reachable Tous les serveurs sont joignables

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VPS:: VPS - BHS2 - host322716

June 12, 2019, 4:25 pm
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Task Type: Incident

Category: Infrastructure

Status: Finished


• Incident summary / Résumé de l'incident : incident
• Start time / Heure de début : 2019-06-12 23:16:20 UTC
• Impact / Périmètre affecté : instances
• Impact type / Type d'impact : downtime
• Estimated time to recovery / Temps de résolution estimé : 15 minutes
• Actions undertaken / Actions entreprises : reboot

• Affected hosts / Hôtes affectés :
================================================================================
host322716.bhs2.cloud.ovh.net
================================================================================

• Affected instances / Instances affectées :
================================================================================
vps158368
vps158399
vps188887
vps199182
vps199241
vps199285
vps199298
vps201719
vps208530
vps208553
vps208597
vps208601
vps208629
vps211787
vps211922
vps214267
vps218050
vps218573
vps218589
vps221064
vps221096
vps221706
vps224038
vps225589
vps226022
vps230144
vps230770
vps230771
vps230772
vps230774
vps235716
vps238177
vps238178
vps238179
vps238180
vps240632
vps240739
vps240882
vps240883
vps240884
vps240885
vps240886
vps240887
vps240888
vps240889
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Dedicated Cloud:: infrastructure management : Software update Arista

June 12, 2019, 6:06 pm
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Task Type: Maintenance

Category: Backend / Core

Status: Finished


Bonjour ,

Nous allons mettre à jour les switches Arista vers une version superieure.
Nous allons commencer cette operation par WAW1C
Programmation :
Jeudi 13 juin 2019 - 02H00 AM CEST

--------------------
Hi,
We are going to upgrade Arista switches to a new version.
Zone concerned : WAW1C
Schedule :
Thursday 13th June 2019 - 02H00 AM CEST

Comments:

Date: Thu, 13 Jun 2019 02:05:17 +0200

Nous allons commencer la maintenance. --------- We are going to start the maintenance.

Date: Thu, 13 Jun 2019 03:06:12 +0200

La maintenance est terminée. L'équipement a été mise à jour avec succès sans aucun impact. ---------- The maintenance has been completed. The device was upgraded sucessfully without any impacts.

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Reseau Internet et Baies:: bhs-3a/b-6k

June 12, 2019, 10:49 pm
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Task Type: Maintenance

Category: Beauharnois

Status: Finished


We are going to change the routing protocol of those routers. No impact is expected

Comments:

Date: Thu, 13 Jun 2019 07:41:48 +0200

IPv6 has been done. We continue

Date: Thu, 13 Jun 2019 07:49:01 +0200

Done

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VoIP:: VOIP: Status sur la resolution des bugs

June 13, 2019, 12:01 am
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Task Type: Amélioration

Category: Backend / Core

Status: In progress


Tickets actifs
ID/Status/Description
TEL-5957 OPEN unlimited40 et nic untrust : appel sortant impossible
TEL-5956 OPEN [conference] Rapports sur Nic E-mail non reçus si Nic admin = ovhtel
TEL-5941 OPEN [Fax] - Impossible de d'envoyer un fax , erreur : No answer from remote
TEL-5931 OPEN [Appels Sortants] Appels vers certains numeros à Saint martin KO
TEL-5927 OPEN [Order] - Mail de notification d'envoi de matériel non reçu
TEL-5923 Blocked [Trunk] Présentation numéro externe non fonctionnelle
TEL-5915 OPEN Postes qui rebootent très fréquemment
TEL-5913 OPEN [RSVA] - Facturation en erreur sur numéro 0899xx
TEL-5903 OPEN [API v6] callDiagnostics KO
TEL-5897 OPEN [SIP] - Frais de gestion appliqué sur une ligne sans matériel.
TEL-5892 OPEN [FAX] Commande API 09v1
TEL-5888 OPEN [Yealink] CP920 pas d'option LayoutDirectoryMenu
TEL-5882 OPEN [FAX] mail.ecofax.fr rejette les mails entrants d'un domaine Ecofax Marque Blanche
TEL-5873 OPEN [PORTA] FNP message rejected with "299 Other" error
TEL-5872 Resolved [Email2Sms] Service KO
TEL-5871 OPEN [CCS/FA] Temporisation après fichier son
TEL-5868 OPEN [Click2Call] - Todo reste bloqué , l'appel ne se fait pas
TEL-5867 OPEN [Alias] - Update planned bloqué empêchant la configuration.
TEL-5866 OPEN [Colt] - Son du serveur vocal non joué (echo de l'appelant)
TEL-5865 Resolved [Alias] Impossible de changer la configuration d'un alias
TEL-5863 OPEN [Facture] - Erreur de facture sur compte SMS
TEL-5844 REOPENED [conference] et Alias en redirect, appelants non OVH n'arrivent pas dans la meme salle.
TEL-5841 OPEN [N510IP] - Nombre de lignes maximum à 4 au lieu de 6
TEL-5837 OPEN Method SIP OPTIONS - Trunk
TEL-5832 OPEN [PABX] Appel décroché par 2 membres dont une comm blanche
TEL-5823 OPEN [File d'appel] - Renvoi sur répondeur KO sur fermeture
TEL-5808 OPEN [Conference] Pas de mise à jour auto sur les URL de suivi et de contrôle
TEL-5804 Blocked [Appels Sortants] appels vers numero special Suisse KO
TEL-5801 OPEN [SMS] Suppression totale suite au Punisher
TEL-5794 OPEN [Reversement 0820xx] - Certains appels non reversés
TEL-5793 OPEN [Membre externe] - Membre non contacté si mobile FREE
TEL-5787 OPEN Envoi de fax KO
TEL-5780 OPEN [CTI] [events.voip] Grosses latences et remontées d'events aléatoires
TEL-5778 OPEN BillingAccount non facturé
TEL-5777 REOPENED [Cisco] [CPxx] transfert aveugle non fonctionnel via le bouton
TEL-5772 OPEN [MMB] - Activation / désactivation filtrage appels sur ligne BE KO
TEL-5770 OPEN Latences File d'appels
TEL-5760 OPEN [Directory Info] - Information du trunk/alias basé sur le nic et non le formulaire
TEL-5749 OPEN [Appels Sortants] Appels sortants incohérents
TEL-5741 OPEN Comm blanches, codecs inversés
TEL-5739 OPEN [SMS] - Précision d'erreur lors d'un import erroné
TEL-5737 OPEN [CCS] Impossible de désactiver la demande de non enregistrement d’appel
TEL-5735 OPEN [PORTA] notif mail KO Intra OVH
TEL-5730 REOPENED [Billing] Bill xml/csv/pdf done with bad date
TEL-5723 REOPENED Erreur sur l'installation d'une ligne SIP
TEL-5712 OPEN [VoiceMail] Changement du template voicemailNewMessage
TEL-5711 In Progress [Yealink T4xg] Transfert aveugle non fonctionnel si l'option est activée.
TEL-5710 OPEN [Musique d'attente] - Latence de la musique d'attente lors de plusieurs transferts
TEL-5703 OPEN [MGCP] Affectation à une ligne impossible
TEL-5698 OPEN [Voicemail/File d'appel/SVI] Sound introuvable
TEL-5695 OPEN [MMB] Wrong user id or password or 2FA activated
TEL-5694 REOPENED [Fax manager] Message d'erreur au démarrage
TEL-5692 OPEN [Yealink] - Soucis d'affichage sur le menu en néerlandais sur le fw 66.84.0.15
TEL-5690 OPEN [SIPPHONE UK] supervision des lignes FR non autorisée
TEL-5687 OPEN Communications blanches
TEL-5685 OPEN [Renvoi d'appel] - Pas de tonalité lors d'un renvoi d'appel
TEL-5682 OPEN [MMB] Chargement en boucle des groupes
TEL-5681 OPEN Impossible de configurer une redirection (avec supervision)
TEL-5604 OPEN [Alias] [Line] Numero recyclé, Facturation à tort
TEL-5603 OPEN [Facturation] [PDF] mention Télécom/VOIP Incohérente
TEL-5600 OPEN [Alias] [SVA] Mauvais cacul des reversements
TEL-5581 OPEN [RMA] - Le module EHS n'est pas réclamé pour les yealink.
TEL-5558 Blocked [ManagerV6] [Repayment] Mauvais calcul des reversements
TEL-5523 OPEN [SMS] - Négociation pour transit de sms vers le Qatar
TEL-5522 OPEN [FAX] Entrants avec 0 pages : COMREC received DCN (sender abort) {E108}
TEL-5511 OPEN [CCS] Présentation numéro belge 10 digits erronné
TEL-5469 OPEN [PORTA] MULTI-OPA non respect d'ordre d'envoi des commandes
TEL-5467 OPEN [SMS] Compteur outgoing limité à 5000 resultats.
TEL-5444 OPEN [MMB] équipement de spare non visible dans le Manager Marque Blanche.
TEL-5438 OPEN [DirectoryInfo] : The requested object (directory) does not exist
TEL-5433 REOPENED [PORTA] Bug intra OVH BE avec OPE différents
TEL-5432 OPEN [Répondeur] - Impossible d'écouter/télécharger un message sur l'espace client
TEL-5430 OPEN [MMB] erreur lors du chargement des groupes de facturations
TEL-5425 OPEN [Reversements] Affichage des reversements antérieurs
TEL-5424 OPEN [Reversements] - Certains appels ne générent pas de reversements.
TEL-5423 OPEN [Fermeture exeptionnelle] - Le renvoi n'est pas pris en compte.
TEL-5418 OPEN [MMB] Activation de votre manager marque blanche en cours.
TEL-5408 OPEN [Numéro Virtuel] - Notification email de réponse non optimisé anti-spam
TEL-5407 OPEN [PhoneBook] - Numéro italien transformé en numéro français lors d'un import
TEL-5404 OPEN [Reversements] - BC à rééditer car somme à 0€
TEL-5401 OPEN Présentation du numéro KO lors d'appels Intra OVH
TEL-5393 OPEN [MMB] [VoIP] Suppression plage Horaire sur Alias en File d'appels
TEL-5392 OPEN plan de numerotation Mauritanie
TEL-5386 Resolved [FA] [CCS] Statut IVR par défaut a False
TEL-5355 OPEN [EcoFax] Releve de conso en PDF n'affiche pas la destination
TEL-5354 In Progress [Billing] Fix many error for renewVoip
TEL-5346 OPEN [N510IP] Absence carnet de contacts
TEL-5341 OPEN [MGCP] - Appel sortant Ko sur un numéro Orange
TEL-5338 OPEN [API] - Tarif des numéros premium non spéciaux indisponible dans le GET
TEL-5329 OPEN [CCS expert] - Annonce d'enregistrement de l'appel non joué
TEL-5327 Resolved [File d'appel] - numéros à 15 digits injoignables
TEL-5324 In Progress [Billing] billReversment error
TEL-5321 OPEN [File d'appel] - numéro belge - ne présente pas le SVI de gestion des membres
TEL-5320 OPEN [Alias] - Redirection avec présentation du numéro ne transmet pas le numéro de l'alias
TEL-5291 OPEN Error while treating MopM3Message
TEL-5262 OPEN [Fax] - Envoi impossible vers la Mauritanie / premium non pris en compte
TEL-5260 OPEN [0899xx] - Depuis ligne Bouygues pas de renvoi sur non réponse vers le répondeur
TEL-5243 In Progress [Directory] Reject from pagesjaunes
TEL-5231 OPEN [Billing] Same outplan in many RenewVoip
TEL-5184 OPEN [C530IP] Présentation nom de l'appelant du carnet de contact
TEL-5131 OPEN [CSV] - Variable calledNumber erronée sur les CSV out
TEL-5089 REOPENED [CP8851] - Touches programmables et mot de passe admin non présent dans le fichier de prov
TEL-5088 REOPENED [MMB] Chargement des membres d'une file d'appels KO
TEL-5011 REOPENED [Voicemail V2] - Suppression automatique des id des messages
TEL-5004 OPEN [Appels Entrants] Lignes SIP Espagnoles injoignables depuis Free
TEL-4982 OPEN [AutomaticCall] Comm coupée si utilisation d'un fichier son
TEL-4979 Resolved [RSVA] - CDR : Not Found
TEL-4915 Resolved [Order] Suppression de canaux d'un TRUNK bloquée
TEL-4831 REOPENED [File d'appel] - Suivre les renvois d'appel KO
TEL-4827 In Progress [Répondeur] - Présence sur le Yealink d'une notification de message à tort.
TEL-4822 Blocked [Cisco] [CPxxxx] Problème de carnet de contacts
TEL-4810 OPEN [FAX] - La campagne ne respecte pas l'entête mis en place dans l'espace client.
TEL-4736 OPEN [Commande] Commande de numéros allemands impossible
TEL-4728 OPEN [SVI] Filtrage liste blanche non prise en compte
TEL-4654 REOPENED [Portabilite] Gestion des FNP exec complex le samedi
TEL-4625 OPEN [Facturation] Appels à destination nationale facturés en tant qu'appels vers le Congo
TEL-4562 Blocked [Fax] Commande impossible
TEL-4535 OPEN [Appels entrants] Plages horaires non prises en compte si filtrage sortant actif
TEL-4516 OPEN [Facturation] Divergence des heures facturées sur CSV et PDF
TEL-4471 OPEN [SMS] Recharge automatique non désirée par le client
TEL-4423 OPEN [Gigaset] [c530IP] Association combiné/ligne
TEL-4395 Blocked [Manager] Prix proratisé sans prix mensuel
TEL-4282 REOPENED [managerv6] - Impossible d'augmenter le plafond de garanti si compte suspendu
TEL-4177 Resolved [Commande] Lien de documentation dans le mail de souscription à une ligne fax
TEL-4113 OPEN [Ecofax] Documents non supprimés après envoi
TEL-4087 OPEN [Portabilite] Pas de génération de RMA lors d'une porta intra OVH si matériel présent sur la ligne
TEL-3853 Blocked Facturation des lignes sipxdsl sur 1ere PI_FR
TEL-3808 OPEN [Ecofax] Emission impossible vers certaines administrations
TEL-3761 Blocked [Appels entrants] Supervision lignes suisses
TEL-3759 OPEN [Commande] Création de ligne bloquée suite à annulation de commande
TEL-3637 OPEN [Commande] Commande d'une ligne fax sur identifiant non trust
TEL-3541 OPEN [Facturation] Résiliation de deux lignes sur même poste génère deux procédures d'échange
TEL-3485 OPEN [Porta FR] Ne pas attendre d'AR sur les commandes secondaires lors des échanges par mail

Comments:

Date: Wed, 20 Jun 2018 18:12:34 +0200

Tickets clos ID/Status/Date de résolution/Description TEL-3619 Closed 2018-06-13T15:45:57.000+0200 [Manager MB] Carnet de contacts SMS en défaut TEL-4027 Closed 2018-06-13T10:33:12.000+0200 [Appels sortants] DTMF inactive sur ligne belge TEL-4374 Closed 2018-06-13T10:51:27.000+0200 [Appels sortants] Numéro d'urgence 15 injoignable TEL-4795 Closed 2018-06-13T11:27:39.000+0200 [Gigaset] [C530ip] Pas de notification des messages vocaux sur la LED message du combiné TEL-3175 Closed 2018-06-13T11:38:05.000+0200 [Cisco] [SPA525G] Transfert d'appels anonyme impossible TEL-3952 Closed 2018-06-13T16:05:51.000+0200 [Gigaset] [c530IP] N'affiche pas le nom de l'appelant, présent dans le carnet de contacts TEL-4291 Closed 2018-06-13T16:14:43.000+0200 [Trunk] Enregistrement sur un domaine partenaire TEL-3830 Closed 2018-06-13T16:15:51.000+0200 [Repondeur] Menus inaccessibles via DTMF TEL-4015 Closed 2018-06-13T11:20:12.000+0200 [SMS] Envoi KO vers la Réunion si destinataire en +33 TEL-3213 Closed 2018-06-13T14:43:37.000+0200 [Portabilite] Tag automatique en mode partiel TEL-3720 Closed 2018-06-13T11:38:54.000+0200 [Appels entrants] Champs SIP "to:" en anonymous suite à renvoi inconditionnel sur mobile TEL-3700 Closed 2018-06-13T16:01:08.000+0200 [Appels sortants] 0810x, 0892x et 0826x non joignables depuis ligne belge OVH

Date: Wed, 20 Jun 2018 18:18:14 +0200

TEL-4197 Resolved 003318425xxxx plage consecutive superieure à 30 numéros plus disponible TEL-3455 Resolved [porta] annonces APNF qui tombent en erreur TEL-3997 Resolved Supervision KO entre T46g et T41p TEL-4778 Resolved [API] Dysfonctionnement extraction du traffic SIP TEL-4750 Resolved [CCS / File d'appel] - Gestion des membres KO - 500 internal server error TEL-4448 Resolved PDF RMA SPA112rc KO TEL-4159 Resolved Pas de mise à jour des participants sur conference sur cluster a TEL-4723 Resolved [Cisco] [SPA112] Cloud Provisioning KO TEL-4326 Resolved [API] Résiliation par Nichandle Technique possible TEL-3648 Resolved Liberation de canaux sur CCS après transfert d'un membre KO

Date: Wed, 20 Jun 2018 18:16:34 +0200

TEL-3651 Closed 2018-06-18T14:39:54.000+0200 [Hack] Suspension injustifiée pour suspicion de fraude TEL-3654 Closed 2018-06-18T14:40:26.000+0200 [Appels entrants] DTMF non reconnue sur File d'appel / CCS TEL-3662 Closed 2018-06-18T14:41:15.000+0200 [Manager] Groupes de téléphonie non visibles sur manager de l'identifiant de facturation TEL-3711 Closed 2018-06-18T14:41:45.000+0200 [Musique] Pré-décroché non joué si renvoi inconditionnel depuis autre opérateur TEL-3801 Closed 2018-06-18T14:42:43.000+0200 [Trunk] Echec d'appel vers un alias redirigé sur Trunk TEL-3806 Closed 2018-06-18T14:43:54.000+0200 [Trunk] Réactivation des canaux supplémentaires TEL-3817 Closed 2018-06-18T14:44:12.000+0200 [Portabilite] Cloture de doublon TEL-4032 Closed 2018-06-18T13:49:58.000+0200 Commande impossible pour un accessoire depuis un NIC VIP sur ovhtelecom

Date: Wed, 20 Jun 2018 18:14:24 +0200

TEL-4082 Closed 2018-06-15T15:29:38.000+0200 [Commande] Numéro non-géographique déjà attribué à une autre commande TEL-4578 Closed 2018-06-15T16:50:00.000+0200 [Manager] Option "présentation du numéro" non fonctionnelle TEL-4550 Closed 2018-06-15T16:53:39.000+0200 [SMS] Liste des SMS envoyés KO

Date: Wed, 20 Jun 2018 18:13:36 +0200

TEL-4756 Closed 2018-06-14T14:29:46.000+0200 [Cisco] [CP8851] Mise à jour firmware impossible TEL-4409 Closed 2018-06-14T14:29:20.000+0200 [Fax] Protocole T38 dans les trames SIP des SPA112 TEL-3815 Closed 2018-06-14T14:30:48.000+0200 [Gigaset] [c530IP] Appels sortants via ligne fixe TEL-3981 Closed 2018-06-14T14:22:01.000+0200 [Cisco] [CP8851] Bluetooth KO TEL-4796 Closed 2018-06-14T13:53:29.000+0200 Reference shipping en erreur TEL-4758 Closed 2018-06-14T16:08:02.000+0200 [Appels entrants] Ligne injoignable depuis reseaux operateurs

Date: Wed, 20 Jun 2018 18:17:07 +0200

TEL-4824 Closed 2018-06-19T10:29:00.000+0200 Ref installation sms virtualNumber en error TEL-3857 Closed 2018-06-19T16:35:43.000+0200 [Portabilite] Commune introuvable ou code postale incorrecte

Date: Wed, 20 Jun 2018 18:17:17 +0200

TEL-4827 Closed 2018-06-20T13:40:00.000+0200 [Répondeur] - Présence sur le Yealink d'une notification de message à tort.

Date: Thu, 21 Jun 2018 14:45:44 +0200

TEL-4814 Closed 2018-06-19T12::29:00.000+02000 Service VoIP absents du Nic Billing

Date: Thu, 28 Jun 2018 09:31:14 +0200

TEL-4837 Closed 2018-06-21T18:21:36.000+0200 Plus de possibilité de paramétrer un fond d'écran sur Cisco CP8851 TEL-4063 Closed 2018-06-21T16:41:31.000+0200 [Manager] Non réception des notifications de lignes par mail TEL-3276 Closed 2018-06-21T16:24:35.000+0200 [Commande] Lignes espagnoles et allemandes commandées avec préfixe anglais (0044) TEL-3604 Closed 2018-06-21T16:21:58.000+0200 [Facturation] Echange de matériel des postes recyclés en location (Black Friday) TEL-4814 Closed 2018-06-21T13:48:05.000+0200 Service VoIP absents du Nic Billing

Date: Thu, 28 Jun 2018 09:31:37 +0200

TEL-4836 Closed 2018-06-22T14:49:11.000+0200 [Musique] - Erreur lors d'un ajout de fichier son sur une ligne.

Date: Thu, 28 Jun 2018 09:31:54 +0200

TEL-4841 Closed 2018-06-25T13:05:52.000+0200 Messagerie 3223180106 non joignable depuis GSM orange Belgique

Date: Thu, 28 Jun 2018 09:32:32 +0200

TEL-4437 Closed 2018-06-26T19:44:08.000+0200 [Appels entrants] Renvois d'appel KO (inconditionnel/sur non réponse/sur ligne occupée) TEL-4429 Closed 2018-06-26T19:44:00.000+0200 [Alias] Changement de configuration d'un alias porté en défaut TEL-4751 Closed 2018-06-26T19:43:51.000+0200 [Appels sortants] Appel KO vers les terminaux de paiement électronique TEL-4414 Closed 2018-06-26T19:43:44.000+0200 [Fax] Phase D error lors des émissions de fax TEL-3594 Closed 2018-06-26T19:43:37.000+0200 [Plug&Fax] Renvoi d'appel KO sur ligne Plug&Fax TEL-4329 Closed 2018-06-26T19:43:30.000+0200 [TECH ITI] Présentation du numéro KO TEL-4304 Closed 2018-06-26T19:43:22.000+0200 [Cisco] [CP8851] Téléphone en espagnol TEL-4065 Closed 2018-06-26T19:42:10.000+0200 [Appels sortants] DTMF inactive sur une ligne avec matériel TEL-4055 Closed 2018-06-26T19:42:06.000+0200 [Commande] Numéro ligne SIP déjà attribué TEL-3739 Closed 2018-06-26T19:40:48.000+0200 [LG] [88xx] Affichage nom du poste KO TEL-4571 Closed 2018-06-26T19:40:29.000+0200 [Facturation] Appels nationaux facturés en tant qu'appels nationaux TEL-4534 Closed 2018-06-26T19:37:02.000+0200 [LG] [88xx] Numéro de la ligne absente de l'écran d'accueil TEL-4532 Closed 2018-06-26T19:36:53.000+0200 [Fax] Réception par mail KO TEL-4525 Closed 2018-06-26T19:36:45.000+0200 [Appels entrants] Ligne injoignable par les numéros en 09 si filtrage actif TEL-4493 Closed 2018-06-26T19:35:43.000+0200 [Yealink] [T46G/S] Postes fonctionnels mais notifications mail "wrong domain" très fréquentes TEL-4478 Closed 2018-06-26T19:33:40.000+0200 [Yealink] [T46G/S] Provisioning OK / REGISTER KO TEL-4199 Closed 2018-06-26T19:32:46.000+0200 [Portabilite] Portabilité KO si groupe de téléphonie fermé TEL-4003 Closed 2018-06-26T19:32:11.000+0200 [Appels sortants] Numéro allemand non joignable depuis ligne belge TEL-3998 Closed 2018-06-26T19:31:47.000+0200 [Appels entrants] Alias injoignable TEL-3971 Closed 2018-06-26T19:31:28.000+0200 [Appels entrants] Appels en provenance de SFR en anonymous.invalid TEL-3953 Closed 2018-06-26T19:30:54.000+0200 [Facturation] Appels émis vers RSVA absent du releve de consommation TEL-3886 Closed 2018-06-26T19:30:14.000+0200 [Conférence] Code PIN refusé TEL-4221 Closed 2018-06-26T17:01:52.000+0200 Pas de carnet de contact sur YealinkW56P

Date: Thu, 28 Jun 2018 09:32:52 +0200

TEL-4338 Closed 2018-06-27T11:42:33.000+0200 [API] Association ligne / Plug&Phone impossible depuis le manager TEL-4513 Closed 2018-06-27T11:25:19.000+0200 [API] Appels automatiques ne tiennent pas compte du nombre d'appels simultanés TEL-4775 Closed 2018-06-27T10:04:41.000+0200 [Appels entrants] Interception d'appel rejetée

Date: Fri, 29 Jun 2018 08:06:32 +0200

TEL-4850 Closed 2018-06-28T17:30:02.000+0200 Portas error qui disparaissent après relances Error 506 TEL-4772 Closed 2018-06-28T16:10:26.000+0200 [Appels sortants] Numéro spécial injoignable depuis lignes OVH TEL-4747 Closed 2018-06-28T14:29:49.000+0200 [Manager MB] [CCS] Gestion des créneaux horaires KO TEL-3048 Closed 2018-06-28T11:36:20.000+0200 [LG] [88xx] Pas d'indicateur de la fonction "Ne pas déranger" TEL-4290 Closed 2018-06-28T08:23:11.000+0200 [Alias] Impossible de changer la configuration TEL-4066 Closed 2018-06-28T08:22:29.000+0200 [Appels sortants] DMTF non reconnue vers SVI

Date: Mon, 02 Jul 2018 09:28:03 +0200

TEL-4842 Closed 2018-06-29T11:38:24.000+0200 [Appels entrants] Ligne injoignable sur C5a TEL-4852 Closed 2018-06-29T10:44:33.000+0200 RMA fermés mais pas archivés

Date: Tue, 03 Jul 2018 09:47:00 +0200

TEL-4826 Closed 2018-07-02T18:43:11.000+0200 [Yealink] [T46G/S] Transfert sur raccroché KO TEL-3831 Closed 2018-07-02T13:41:20.000+0200 [Gigaset] [c530IP] Trois postes associés à la même ligne TEL-4817 Closed 2018-07-02T12:17:50.000+0200 [Alias] [FA/CCS] Annonce de mise en attente non jouée TEL-4004 Closed 2018-07-02T11:33:21.000+0200 [Annuaires] Impossible de supprimer une publication des pages jaunes

Date: Wed, 04 Jul 2018 10:10:40 +0200

TEL-4845 Closed 2018-07-03T12:24:17.000+0200 Fichiers de porta non traités par les robots

Date: Thu, 05 Jul 2018 09:14:56 +0200

TEL-4865 Closed 2018-07-04T19:13:32.000+0200 [Routage] - Lettonie - destination injoignable - message vocale d'erreur TEL-4863 Closed 2018-07-04T19:10:03.000+0200 [Voicemail] - Erreur lors du transfert vers le voicemail TEL-4568 Closed 2018-07-04T18:30:23.000+0200 [Appel Sortant] - destination injoignable TEL-4652 Closed 2018-07-04T08:53:57.000+0200 [Appels sortants] Présentation du mauvais numéro

Date: Mon, 09 Jul 2018 09:14:43 +0200

TEL-4757 Closed 2018-07-06T11:17:49.000+0200 [Facturation] Relevé de consommation non téléchargeable TEL-4246 Closed 2018-07-06T11:16:17.000+0200 [Alias] Numéros d'urgence obsolètes

Date: Tue, 10 Jul 2018 09:49:53 +0200

TEL-4207 Closed 2018-07-09T16:25:57.000+0200 [Manager] Frais de livraison faussés TEL-4871 Closed 2018-07-09T15:12:32.000+0200 [Click2Call] Erreur 500 vers certains numéros (partiel)

Date: Wed, 11 Jul 2018 09:55:06 +0200

TEL-3725 Closed 2018-07-10T15:36:46.000+0200 [Hack] Fermeture des 0805 suite spam d'appels entrants TEL-4873 Closed 2018-07-10T10:42:29.000+0200 [Musique] Impossible de gérer les musiques, déconnexion du manager

Date: Thu, 12 Jul 2018 08:55:03 +0200

TEL-4478 Closed 2018-07-11T19:30:14.000+0200 [Yealink] [T46G/S] Provisioning OK / REGISTER KO TEL-4867 Closed 2018-07-11T14:18:31.000+0200 [Commande] Commande d'un numéro géographique sur la ville de Mâcon TEL-4440 Closed 2018-07-11T08:48:54.000+0200 [Yealink] [T4xx] Réception d'un T41s à la place d'un T46s

Date: Mon, 16 Jul 2018 09:24:47 +0200

TEL-3725 Closed 2018-07-10T15:36:46.000+0200 [Hack] Fermeture des 0805 suite spam d'appels entrants TEL-4873 Closed 2018-07-10T10:42:29.000+0200 [Musique] Impossible de gérer les musiques, déconnexion du manager TEL-4207 Closed 2018-07-09T16:25:57.000+0200 [Manager] Frais de livraison faussés TEL-4871 Closed 2018-07-09T15:12:32.000+0200 [Click2Call] Erreur 500 vers certains numéros (partiel)

Date: Tue, 17 Jul 2018 09:26:46 +0200

TEL-4439 Closed 2018-07-16T14:56:38.000+0200 [Fax] Création de ligne KO

Date: Thu, 19 Jul 2018 09:35:41 +0200

TEL-4851 Closed 2018-07-17T14:04:43.000+0200 [Appels entrants] Champs SIP "to:" en anonymous suite à un appel renvoyé depuis un mobile. TEL-4478 Closed 2018-07-17T10:07:24.000+0200 [Yealink] [T46G/S] Provisioning OK / REGISTER KO

Date: Thu, 19 Jul 2018 09:35:58 +0200

TEL-4067 Closed 2018-07-18T11:35:23.000+0200 [Facturation] Tarif mensuel des lignes absent des factures de novembre TEL-3589 Closed 2018-07-18T11:33:50.000+0200 [Musique] Modification de la musique d'attente non prise en compte

Date: Tue, 24 Jul 2018 09:35:56 +0200

TEL-4929 Closed 2018-07-23T17:05:54.000+0200 [Yealink] [T46S] Bloqué sur "Initializing Please Wait" TEL-4931 Closed 2018-07-23T09:50:40.000+0200 [Commande] [SMS] Compte SMS déjà existant

Date: Thu, 26 Jul 2018 10:09:38 +0200

TEL-4843 Closed 2018-07-25T18:22:24.000+0200 Url erronée dans mail reçu lors de l'activation d'un compte SMS TEL-4941 Closed 2018-07-25T13:24:40.000+0200 RemoveOldPhone non fonctionnel

Date: Fri, 27 Jul 2018 10:44:13 +0200

TEL-4355 Closed 2018-07-26T15:12:45.000+0200 [Cisco] [CP8851] Touche "Appeler" absent du carnet de contact TEL-4930 Closed 2018-07-26T15:12:28.000+0200 [CP8851] - Les V2 ne sont pas à jour et ne s'enregistrent pas comme les V1

Date: Mon, 30 Jul 2018 09:19:25 +0200

TEL-4948 Closed 2018-07-27T16:20:13.000+0200 [Conférence] - Compte rendu non envoyé par email

Date: Fri, 03 Aug 2018 13:43:32 +0200

TEL-4743 Closed 2018-08-02T15:23:07.000+0200 [Musique] Annonce sur ligne occupée KO TEL-4925 Closed 2018-08-02T15:18:48.000+0200 [Voicemail] - Ajout message personnalisé KO TEL-4938 Closed 2018-08-02T15:12:21.000+0200 [Line] [Alias] - Erreur lors d'ajout de fichier son via l'espace client. TEL-3758 Closed 2018-08-02T15:03:26.000+0200 [LG] [88xx] Numéro injoignable TEL-4881 Closed 2018-08-02T14:34:54.000+0200 [Repondeur] Annonce répondeur non lue TEL-4972 Closed 2018-08-01T09:35:01.000+0200 [Ligne] - Champs "Special Number Zone" erroné

Date: Wed, 08 Aug 2018 08:33:28 +0200

TEL-4952 Closed 2018-08-07T18:20:06.000+0200 [Appels sortants] 115 injoignable en Seine St Denis TEL-4733 Closed 2018-08-07T11:04:35.000+0200 [Commande] Groupe de téléphonie non trusté sous 3 mois TEL-4934 Closed 2018-08-06T18:15:25.000+0200 [Alias][Order][zone] Given data is not valid for type string TEL-4768 Closed 2018-08-03T13:58:43.000+0200 [Annuaires] Parution non mise à jour sur pagesjaunes.fr

Date: Fri, 17 Aug 2018 09:59:31 +0200

Tickets clos ID/Status/Date de résolution/Description TEL-3610 Closed 2018-08-10T17:25:12.000+0200 [SMS] HLR en erreur bloque le nettoyage par hlr TEL-4876 Closed 2018-08-10T17:00:47.000+0200 [Commande] - la Todophone ne correspond pas TEL-2039 Closed 2018-08-10T13:12:29.000+0200 [Manager] Actions sur les filtrages d'appel impossible TEL-3052 Closed 2018-08-10T11:33:29.000+0200 [Manager v4] Possible de descendre à moins de 8 appels simultanés sur un packsiptrunk sdsl

Date: Wed, 22 Aug 2018 13:44:45 +0200

Tickets clos ID/Status/Date de résolution/Description TEL-4980 Closed 2018-08-20T14:47:46.000+0200 [Appel Entrant] - Ligne et Alias UK OVH injoignables depuis lignes non OVH TEL-4878 Closed 2018-08-20T14:31:39.000+0200 [Yealink] [W60] Carnet de contacts KO TEL-4986 Closed 2018-08-20T09:13:39.000+0200 [Yealink] [T4xx] Passage en Néerlandais

Date: Thu, 30 Aug 2018 09:34:53 +0200

TEL-5012 Closed 2018-08-29T16:52:13.000+0200 [TrunkSip] Impossible de choisir un nom de domaine personalisée TEL-5018 Closed 2018-08-29T10:42:46.000+0200 [COMMANDE] Commande 50 SDA non-géographique bloquée en Doing

Date: Tue, 04 Sep 2018 09:28:48 +0200

TEL-4632 Closed 2018-09-03T11:36:57.000+0200 [Manager] [RMA] Echange impossible si le nom du client dépasse 20 caractères

Date: Wed, 05 Sep 2018 09:41:06 +0200

TEL-3284 Closed 2018-09-04T15:56:54.000+0200 [Trunk] Nombre de canal à 1 après régularisation de la facturation

Date: Thu, 06 Sep 2018 09:35:29 +0200

TEL-3578 Closed 2018-09-05T17:23:13.000+0200 [LG] [88xx] Défaut d'affichage si appel vers un alias configuré en redirection TEL-4616 Closed 2018-09-05T15:52:23.000+0200 [Facturation] Facturation d'appels vers numéro spécial gratuit TEL-5023 Closed 2018-09-05T14:50:31.000+0200 [Manager Marque Blanche] Problème d'accès

Date: Fri, 07 Sep 2018 09:10:51 +0200

TEL-5016 Closed 2018-09-06T18:03:19.000+0200 {Appel sortants} appel vers numéros speciaux impossible

Date: Mon, 10 Sep 2018 09:12:20 +0200

TEL-4880 Closed 2018-09-07T16:51:31.000+0200 [VOIP] - Numéro 3004 injoignable depuis réseau OVH. TEL-5031 Closed 2018-09-07T12:13:24.000+0200 [PackSipTrunk] - Affichage du nombre de canaux erroné

Date: Wed, 12 Sep 2018 09:27:43 +0200

TEL-4827 Closed 2018-09-11T18:30:11.000+0200 [Répondeur] - Présence sur le Yealink d'une notification de message à tort. TEL-5011 Closed 2018-09-11T17:27:51.000+0200 [Voicemail V2] - Suppression automatique des id des messages

Date: Thu, 13 Sep 2018 09:19:23 +0200

TEL-5081 Closed 2018-09-12T11:34:49.000+0200 [Voicemail] - Fonction rappeller le correspondant coupe au bout de 30 secondes TEL-5007 Closed 2018-09-12T10:45:21.000+0200 [Voicemail] - Annonce personnalisée non jouée

Date: Fri, 14 Sep 2018 09:20:28 +0200

TEL-5086 Closed 2018-09-13T16:18:16.000+0200 Son personnalisé non joué sur Voicemail et API indisponible TEL-5088 Closed 2018-09-13T15:04:39.000+0200 [MMB] Chargement des membres d'une file d'appels KO

Date: Tue, 18 Sep 2018 09:21:02 +0200

TEL-5010 Closed 2018-09-17T16:59:55.000+0200 [Voicemail] - Qualité dégradé du message d'accueil personnalisé TEL-5026 Closed 2018-09-17T16:57:42.000+0200 Pas de provisionning sur le N510IP TEL-5038 Closed 2018-09-17T16:01:33.000+0200 Yealink W56P - Compte User KO TEL-3602 Closed 2018-09-17T14:54:45.000+0200 [Manager] Pas de message lors de l'activation d'une ligne d'un pack xDSL TEL-4777 Closed 2018-09-17T14:51:44.000+0200 [PoPC] Coupure d'appel au décroché TEL-4925 Closed 2018-09-17T14:47:37.000+0200 [Voicemail] - Ajout message personnalisé KO TEL-5063 Closed 2018-09-17T14:40:59.000+0200 Présentation numéro belge KO TEL-5015 Closed 2018-09-17T14:39:44.000+0200 Redirection vers répondeur KO

Date: Wed, 19 Sep 2018 09:16:29 +0200

TEL-4404 Closed 2018-09-18T15:53:23.000+0200 [CCS] Option "Définir le nom de l'appelant" KO TEL-5046 Closed 2018-09-18T11:30:09.000+0200 [Yealink] [T41S] - Modification de provisionning KO TEL-5027 Closed 2018-09-18T11:26:36.000+0200 [ToneOnHold] le message est en anglais sur les lignes belges. TEL-5056 Closed 2018-09-18T11:03:43.000+0200 Présentation KO vers mobiles belges

Date: Thu, 20 Sep 2018 09:42:14 +0200

TEL-4881 Closed 2018-09-19T17:24:04.000+0200 [Repondeur] Annonce répondeur non lue TEL-5005 Closed 2018-09-19T16:57:53.000+0200 [Appel Sortant] Appel vers numéro Belge en anonyme Aléatoire. TEL-4928 Closed 2018-09-19T16:31:20.000+0200 [OnSite] - communications blanches aléatoires TEL-3849 Closed 2018-09-19T16:25:29.000+0200 [CCS] Membre externe ne peut sortir de la file en appelant le numéro du CCS TEL-5086 Closed 2018-09-19T16:23:03.000+0200 Son personnalisé non joué sur Voicemail et API indisponible TEL-4926 Closed 2018-09-19T12:38:19.000+0200 [Yealink] [T46S] Carnet de contacts inatteignable via la touche répertoire

Date: Fri, 21 Sep 2018 09:44:33 +0200

TEL-4857 Closed 2018-09-20T17:21:01.000+0200 [Transfert] - Problème de négociation de codec TEL-4776 Closed 2018-09-20T17:14:45.000+0200 [Yealink] [T4xx] Option "CallRecording" disparaît aléatoirement TEL-4539 Closed 2018-09-20T16:04:09.000+0200 [Cisco] [SPA112] Paramètres du provisionning non appliqués TEL-4133 Closed 2018-09-20T15:53:58.000+0200 [Facturation] Options sur pack Sip Trunk TEL-4313 Closed 2018-09-20T10:11:38.000+0200 [LG] [8840] Menus interface tronqués

Date: Mon, 24 Sep 2018 09:27:23 +0200

TEL-2830 Closed 2018-09-21T16:30:47.000+0200 [Facturation] Procédures de retour matériel bloquées TEL-4924 Closed 2018-09-21T13:17:02.000+0200 [Alias] - Numéro de Mobile 14 chiffre non-routé- transfert KO TEL-4064 Closed 2018-09-21T13:00:56.000+0200 [CCS] Numéro du CCS affiché lors des interceptions TEL-3007 Closed 2018-09-21T12:59:24.000+0200 [SVI] Filtrage liste noire non pris en compte TEL-3362 Closed 2018-09-21T09:42:41.000+0200 [Portabilite] Mise à jour de la liste des portabilités antérieures à 2011 TEL-2536 Closed 2018-09-21T09:38:43.000+0200 [Facturation] TVA non facturée en cas de non retour d'un materiel TEL-2381 Closed 2018-09-21T09:35:18.000+0200 [Appels sortants] Numéro court Suisse 1600 injoignable

Date: Tue, 25 Sep 2018 09:29:26 +0200

TEL-4798 Closed 2018-09-24T18:04:57.000+0200 [Alias] FA/CCS injoignable si musique d'attente uploadé via le manage V6 TEL-5120 Closed 2018-09-24T15:18:40.000+0200 [Conférence] Rapports des conférences non envoyés TEL-5054 Closed 2018-09-24T10:33:59.000+0200 [RSVA] Message d'erreur sur manager V6 TEL-5089 Closed 2018-09-24T09:12:29.000+0200 [CP8851] - Touches programmables et mot de passe admin non présent dans le fichier de prov

Date: Wed, 26 Sep 2018 09:42:14 +0200

TEL-4657 Closed 2018-09-25T14:02:01.000+0200 [Yealink] [T46G/S] Suppression du transfert sur raccroché KO

Date: Fri, 28 Sep 2018 09:42:26 +0200

TEL-5134 Closed 2018-09-27T13:07:34.000+0200 [Appel sortant] Appels rejetés sur certains numéros chinois

Date: Wed, 03 Oct 2018 11:49:57 +0200

TEL-5152 Closed 2018-10-02T13:42:37.000+0200 [VoiceMail] Impossible de supprimer les adresses mail de notifications

Date: Thu, 04 Oct 2018 09:09:21 +0200

TEL-3107 Closed 2018-10-03T10:21:41.000+0200 [Facturation] Montants incohérents

Date: Tue, 09 Oct 2018 09:19:46 +0200

TEL-4994 Closed 2018-10-05T10:22:11.000+0200 Changement d'offre VoIP Partenaire non prit en compte sur la facturation qui suit le changement. TEL-3733 Closed 2018-10-05T10:18:53.000+0200 [Manager] Mail de notification d'échange de matériel non présents

Date: Wed, 10 Oct 2018 13:54:20 +0200

TEL-5030 Closed 2018-10-09T17:23:45.000+0200 [MMB] Répondeurs et carnets de contacts non gérables TEL-5101 Closed 2018-10-08T17:02:50.000+0200 [API] - Impossible de consulter les reversements numéros belges

Date: Fri, 12 Oct 2018 09:26:07 +0200

TEL-3518 Closed 2018-10-11T16:11:14.000+0200 [Facturation] Ligne perd la réf "partenaire" lors d'un changement d'offre TEL-3517 Closed 2018-10-11T16:09:49.000+0200 [Facturation] Ligne conserve la ref "partenaire" lors d'une migration vers un autre identifiant client TEL-5168 Closed 2018-10-11T14:33:09.000+0200 [Facture] - Error suite à une différence entre les BC et le PDF

Date: Mon, 15 Oct 2018 09:19:05 +0200

TEL-3838 Closed 2018-10-12T13:49:11.000+0200 [Facturation] Remboursement suite annulation de commande

Date: Tue, 16 Oct 2018 09:08:16 +0200

TEL-3963 Closed 2018-10-15T16:48:35.000+0200 [Facturation] Divergence relevé de consommation / facture

Date: Wed, 17 Oct 2018 09:26:00 +0200

TEL-3046 Closed 2018-10-16T11:11:38.000+0200 [Facturation] Remboursement introuvable TEL-5191 Closed 2018-10-16T10:30:38.000+0200 Impossible d'appliquer un filtrage d'appel à plusieurs lignes

Date: Fri, 19 Oct 2018 09:09:44 +0200

TEL-3156 Closed 2018-10-18T18:39:33.000+0200 [Commande] Création de groupe untrust bien que procédure téléphonie OK TEL-5159 Closed 2018-10-17T16:53:32.000+0200 [API] - Adresse IP dans Dépannage plug&phone KO

Date: Mon, 22 Oct 2018 09:00:23 +0200

TEL-5158 Closed 2018-10-19T11:57:04.000+0200 [PORTA] BC 96125978 bloqué TEL-4268 Closed 2018-10-19T11:09:18.000+0200 [Facturation] Groupe de téléphonie toujours ouvert alors que plafond dépassé

Date: Tue, 23 Oct 2018 09:47:07 +0200

TEL-3757 Closed 2018-10-22T11:25:27.000+0200 [Manager] Mails de notification consommation non affichés TEL-5200 Closed 2018-10-22T10:38:56.000+0200 Facturation bloquée depuis Août

Date: Thu, 25 Oct 2018 09:37:14 +0200

TEL-4613 Closed 2018-10-23T17:11:38.000+0200 [Facturation] Eléments manquants sur les factures PDF TEL-4838 Closed 2018-10-23T16:54:39.000+0200 [Alias] Update to Redirect with nicTech TEL-4923 Closed 2018-10-23T16:38:28.000+0200 [Relevé de consomation] - Affiche NaN sur le mois de mai TEL-5220 Closed 2018-10-23T11:40:50.000+0200 [Prod] Affectations 7841 impossible - OUI non déclarée en base TEL-5218 Closed 2018-10-23T11:06:44.000+0200 [Internal] DirectoryInfo with City_BE

Date: Fri, 26 Oct 2018 09:02:45 +0200

TEL-4356 Closed 2018-10-25T16:00:17.000+0200 [Appels entrants] Renvois d'appel KO si liste blanche sortante active

Date: Tue, 30 Oct 2018 09:34:06 +0100

TEL-5217 Closed 2018-10-29T14:08:43.000+0100 [API] notifications --Vs-- notificationsStatus TEL-5193 Closed 2018-10-29T10:33:12.000+0100 [PORTA] routage KO suite Porta Out TEL-5233 Closed 2018-10-29T10:13:17.000+0100 [Prod] Affectation 7841 impossible - OUI non déclarée en base TEL-5229 Closed 2018-10-26T16:54:40.000+0200 [API] Bad check is_ported TEL-4773 Closed 2018-10-26T14:59:27.000+0200 [API] offerChange bad return TEL-3177 Closed 2018-10-26T11:40:33.000+0200 [Facturation] Reopen BA the first day of the month (Redis)

Date: Wed, 31 Oct 2018 09:40:34 +0100

TEL-5094 Closed 2018-10-30T16:55:52.000+0100 Campagne de fax en erreur TEL-5230 Closed 2018-10-30T16:45:38.000+0100 Blocage robot anti-hack injustifié TEL-5234 Closed 2018-10-30T16:41:46.000+0100 Gigaset C530IP encore listé en tant que spare TEL-5235 Closed 2018-10-30T16:30:12.000+0100 [RMA] Remove RJ11 for C530IP and N510IP TEL-5154 Closed 2018-10-30T15:12:48.000+0100 [N510IP] Pas de provisioning TEL-5232 Closed 2018-10-30T12:58:53.000+0100 [RMA] RMA blocked if BA is archived

Date: Mon, 05 Nov 2018 09:14:07 +0100

TEL-5216 Closed 2018-10-31T14:39:41.000+0100 [Routage] Suite Porta Out, numero injoignable depuis OVH TEL-5242 Closed 2018-10-31T13:32:14.000+0100 [Prod] Affectation 8851 impossible - OUI non déclarée en base

Date: Tue, 06 Nov 2018 09:57:09 +0100

TEL-4356 Closed 2018-11-05T10:00:14.000+0100 [Appels entrants] Renvois d'appel KO si liste blanche sortante active

Date: Thu, 08 Nov 2018 09:20:51 +0100

TEL-5090 Closed 2018-11-07T14:05:04.000+0100 [SMS] - [numéro virtuel] Sms provenant d'un expéditeur alphanumérique ou code court non reçu

Date: Fri, 09 Nov 2018 09:12:56 +0100

TEL-5251 Closed 2018-11-08T16:55:18.000+0100 FR--1

Date: Mon, 12 Nov 2018 08:29:13 +0100

TEL-5257 Closed 2018-11-09T15:06:05.000+0100 [PORTA] [ROUTAGE] KO vers un n°OpenIP TEL-5101 Closed 2018-11-09T10:28:39.000+0100 [API] - Impossible de consulter les reversements numéros belges

Date: Wed, 14 Nov 2018 10:01:10 +0100

TEL-5267 Closed 2018-11-13T11:08:05.000+0100 Définir un nom d'appelant - CCS expert & SVI TEL-5257 Closed 2018-11-12T11:45:08.000+0100 [PORTA] [ROUTAGE] KO vers un n°OpenIP

Date: Fri, 23 Nov 2018 10:41:53 +0100

TEL-5288 Closed 2018-11-22T14:35:43.000+0100 Changement de langue cloudvoicemail KO

Date: Tue, 27 Nov 2018 08:26:14 +0100

TEL-3382 Closed 2018-11-23T16:33:43.000+0100 [Facturation] Procédure d'échange "inconnue" non convertit en "resilliation" TEL-5269 Closed 2018-11-23T11:45:18.000+0100 [Mozg] TodoShip archive if delivered

Date: Wed, 28 Nov 2018 09:12:44 +0100

TEL-3722 Closed 2018-11-26T10:37:07.000+0100 [Billing] Archive old plugandphone

Date: Thu, 29 Nov 2018 09:43:49 +0100

TEL-5266 Closed 2018-11-28T14:50:55.000+0100 [Billing] Difference between Order (BC) and PDF TEL-5100 Closed 2018-11-28T13:46:34.000+0100 [SPA112RC] - Provisionning KO

Date: Fri, 30 Nov 2018 09:29:02 +0100

TEL-4319 Closed 2018-11-29T17:58:19.000+0100 [Alias] Erreur sur un alias BE

Date: Mon, 03 Dec 2018 09:43:17 +0100

TEL-4255 Closed 2018-11-30T15:22:26.000+0100 [API] No result for number zone uk TEL-5323 Closed 2018-11-30T14:38:23.000+0100 [SMS] [Numero Virtuel] Reception KO si la réponse commence par Help. TEL-5009 Closed 2018-11-30T14:37:14.000+0100 Commande Plug & Phone impossible sur une SIP xdsl

Date: Wed, 05 Dec 2018 08:43:48 +0100

TEL-5109 Closed 2018-12-04T11:40:31.000+0100 [Appel Sortant] - Lettonie - Ville de Riga - 0037129xx numéro inaccessible TEL-3903 Closed 2018-12-04T11:37:50.000+0100 [Appels sortants] Présentation de numéro KO si appel vers non-OVH TEL-5226 Closed 2018-12-04T11:28:13.000+0100 Comm blanche en g729, entrants Orange TEL-4940 Closed 2018-12-04T11:23:11.000+0100 [Cisco] [CP7841] Reboots intempestifs TEL-4839 Closed 2018-12-04T10:32:13.000+0100 [Appels entrants] Codecs et transcodage

Date: Mon, 10 Dec 2018 09:43:38 +0100

TEL-5339 Closed 2018-12-07T09:53:22.000+0100 Appels aléatoirement KO vers la Chine

Date: Wed, 12 Dec 2018 09:22:26 +0100

TEL-3827 Closed 2018-12-11T15:00:12.000+0100 [Numéros abrégés] Synchronisation Cirpack KO TEL-5215 Closed 2018-12-11T10:49:32.000+0100 [Appel Entrants] [ALIAS] Défaut de routage depuis Orange sur numéro porté.

Date: Thu, 13 Dec 2018 09:07:56 +0100

TEL-5188 Closed 2018-12-12T10:37:12.000+0100 Impossible de préciser une target en redirection avec présentatio TEL-5385 Closed 2018-12-12T09:53:53.000+0100 [DDI] - FORBIDDEN TEL-3827 Closed 2018-12-12T09:30:46.000+0100 [Numéros abrégés] Synchronisation Cirpack KO

Date: Fri, 14 Dec 2018 09:16:03 +0100

TEL-5266 Closed 2018-12-13T16:03:49.000+0100 [Billing] Bad RenewVoip TEL-5351 Closed 2018-12-13T16:01:08.000+0100 [Billing] Restart renew per nic for decembre

Date: Wed, 19 Dec 2018 09:29:02 +0100

TEL-5400 Closed 2018-12-18T11:02:30.000+0100 [COMMANDE] Commande 100 SDA non-géographique bloquée en Doing

Date: Mon, 24 Dec 2018 09:12:24 +0100

TEL-5143 Closed 2018-12-21T16:50:31.000+0100 Bandeau generer par l'api ...{agentId}/bannerAccess KO TEL-5087 Closed 2018-12-21T12:53:22.000+0100 [SMS] - Statut "not defined" dans l'espace client. TEL-5259 Closed 2018-12-21T11:09:28.000+0100 [CTI] [events.voip] grosses latences et remontées d'informations très aléatoires TEL-4421 Closed 2018-12-20T17:37:17.000+0100 [CCS] Qos erronée sur une configuration avec étapes multiples TEL-5382 Closed 2018-12-20T16:48:34.000+0100 [Cisco] [CPxx] key.function == 'CHUNTSW' Incorrecte TEL-3951 Closed 2018-12-18T13:24:41.000+0100 [Yealink] [T46S/G] Extension de touches non configurable si plusieurs comptes SIP configurés

Date: Thu, 27 Dec 2018 09:21:48 +0100

TEL-5388 Closed 2018-12-26T10:07:46.000+0100 [Suisse] - Latence de composition du numéro vers mobile TEL-2715 Closed 2018-12-26T09:37:01.000+0100 Problème de traduction de relevé de conso PDF

Date: Thu, 03 Jan 2019 10:22:06 +0100

TEL-5252 Closed 2019-01-02T13:56:57.000+0100 [VoiceMail] Changement du template voicemailNewMessage TEL-4942 Closed 2019-01-02T11:54:03.000+0100 [Appel sortant] - Pas de tonalité lors d'appel sortant vers les US TEL-4766 Closed 2019-01-02T11:47:46.000+0100 [Appels sortants] Numéro non attribué depuis ligne OVH vers numéro spécial TEL-5166 Closed 2018-12-31T12:24:50.000+0100 [Order] - Installation en erreur suite doublons dans Cirpack TEL-5413 Closed 2018-12-28T15:02:44.000+0100 [SMS] Défaut d'encodage sur envoi à une liste de destinataire

Date: Fri, 04 Jan 2019 11:40:41 +0100

TEL-5410 Closed 2019-01-03T11:31:08.000+0100 Appels vers la Chine KO TEL-4903 Closed 2019-01-03T10:37:03.000+0100 [Alias] [FA/CCS] Appels renvoyés sur répondeur

Date: Tue, 08 Jan 2019 09:27:35 +0100

TEL-4762 Closed 2019-01-07T14:39:15.000+0100 [Appels sortants] Numéros spéciaux allemands injoignables par lignes OVH allemandes

Date: Wed, 09 Jan 2019 08:28:16 +0100

TEL-5405 Closed 2019-01-08T10:57:19.000+0100 [FAX] Réception par mail impossible TEL-5261 Closed 2019-01-08T10:41:29.000+0100 [SIP] - Renvoi d'appel sur rejet (486 busy here)

Date: Wed, 16 Jan 2019 09:45:17 +0100

TEL-5421 Closed 2019-01-15T15:04:17.000+0100 [SMS] [Numero Virtuel] Reception KO si expediteur = SHORTCODE ou ALPHANUM TEL-5434 Closed 2019-01-14T16:49:54.000+0100 Impossible de récupérer les consommations

Date: Mon, 21 Jan 2019 14:32:04 +0100

TEL-5468 Closed 2019-01-18T10:52:45.000+0100 [SMS] Envois en doublons

Date: Fri, 25 Jan 2019 08:33:47 +0100

TEL-5508 Closed 2019-01-24T14:26:31.000+0100 [File d'appels] Renvoi sur créneau ou hors plages horaires non fonctionnel. TEL-5503 Closed 2019-01-24T14:25:37.000+0100 [CCS] Transfert vers un externe KO

Date: Wed, 30 Jan 2019 09:36:53 +0100

TEL-5513 Closed 2019-01-29T11:47:38.000+0100 Numéros abrégé de groupe KO

Date: Fri, 01 Feb 2019 09:43:58 +0100

TEL-2983 Closed 2019-01-31T11:21:53.000+0100 [Manager] Type de ligne reste à MGCP après un échange vers du matériel SIP

Date: Tue, 05 Feb 2019 08:17:30 +0100

TEL-4568 Closed 2019-02-04T17:15:13.000+0100 [Appel Sortant] - Cameroun : destination injoignable

Date: Mon, 11 Feb 2019 09:41:45 +0100

TEL-5510 Closed 2019-02-08T16:54:26.000+0100 [Yealink T4xg] Plus de prov et updateFirmware pending

Date: Tue, 12 Feb 2019 18:18:24 +0100

TEL-5414 Closed 2019-01-16T17:36:26.000+0100 [Yealink T4xg] Plus de description sur les touches programmables

Date: Tue, 12 Feb 2019 18:29:43 +0100

TEL-5586 Closed 2019-02-12T09:52:05.000+0100 [Appel sortant] Numero spécial injoignable depuis OVH TEL-5398 Closed 2019-02-11T11:43:31.000+0100 Header 'To' en anonymous@anonymous.invalid

Date: Thu, 14 Feb 2019 09:44:43 +0100

TEL-5137 Closed 2019-02-13T11:42:55.000+0100 [N510IP] Mauvais carnet de contacts TEL-5605 Closed 2019-02-13T11:24:26.000+0100 [FORBIDDEN] - Appel entrant KO sur un numéro porté TEL-5349 Closed 2019-02-13T10:36:16.000+0100 [Billing] Vip or not for packSiptrunk

Date: Mon, 18 Feb 2019 09:03:47 +0100

TEL-5601 Closed 2019-02-14T16:28:52.000+0100 [Alias CH] [conference] Pas de demande de code PIN si appelant non OVH TEL-4790 Closed 2019-02-14T15:46:20.000+0100 [Géolocalisation] - Pas de remontée d'adresse lors d'un appel vers numéros d'urgence TEL-4490 Closed 2019-02-14T15:45:20.000+0100 [CTI] Event start_calling absent TEL-4292 Closed 2019-02-14T15:43:38.000+0100 [Fax] Pas d'historique des envois TEL-3917 Closed 2019-02-14T15:42:29.000+0100 [Commande] Ligne SIP xDSL créée sur un domain différent TEL-5672 Closed 2019-02-14T13:53:28.000+0100 Com cut sur pré-décroché

Date: Tue, 19 Feb 2019 09:27:21 +0100

TEL-5586 Closed 2019-02-18T12:15:29.000+0100 [Appel sortant] Numero spécial Diabolocom injoignable depuis OVH

Date: Wed, 20 Feb 2019 09:32:27 +0100

TEL-5524 Closed 2019-02-19T16:10:53.000+0100 Répondeur lignes anglaises

Date: Thu, 21 Feb 2019 09:19:12 +0100

TEL-5431 Closed 2019-02-20T11:54:47.000+0100 [Yealink] [T4x] Touche "Aucune fonctionnalité"

Date: Fri, 22 Feb 2019 09:24:52 +0100

TEL-5689 Closed 2019-02-21T10:45:09.000+0100 Envoi Ecofax KO (ssl) TEL-4753 Closed 2019-02-21T10:18:01.000+0100 [Manager] [Touches programmables] Option "Appliquer à plusieurs lignes" non fonctionnelle

Date: Mon, 25 Feb 2019 09:10:35 +0100

TEL-5293 Closed 2019-02-22T11:22:36.000+0100 [RMA] - Erreur de libellé pour les cp960 & cp920 TEL-4866 Closed 2019-02-22T11:19:32.000+0100 [Appels sortants] DTMF RFC2833 KO vers SVI Belges

Date: Tue, 26 Feb 2019 09:35:59 +0100

TEL-4509 Closed 2019-02-25T16:59:30.000+0100 [Transfert d'appels] Libération de Canal TEL-4356 Closed 2019-02-25T16:56:58.000+0100 [Appels entrants] Renvois d'appel KO si liste blanche sortante active TEL-5696 Closed 2019-02-25T14:43:44.000+0100 [Email2Sms] Service KO TEL-5219 Closed 2019-02-25T12:48:18.000+0100 [Yealink] [T41] Dysfonctionnement de la touche bis

Date: Fri, 01 Mar 2019 09:19:01 +0100

TEL-5538 Closed 2019-02-26T14:45:41.000+0100 [Cisco 78xx/88xx] - Time out de 30 secondes lors d'une second appel (en laissant sonner)

Date: Mon, 04 Mar 2019 09:37:25 +0100

TEL-5679 Closed 2019-02-28T15:37:35.000+0100 [CCS] - Retour sur le SVI si la file ne répond pas. TEL-5704 Closed 2019-03-01T11:37:52.000+0100 [Proximus] - Défaut de routage depuis ligne OVH

Date: Fri, 08 Mar 2019 09:03:01 +0100

TEL-5615 Closed 2019-03-07T17:20:37.000+0100 [Error 500] - Appel sortant KO vers un mobile anglais TEL-5723 Closed 2019-03-07T17:14:43.000+0100 Erreur sur l'installation d'une ligne SIP TEL-5731 Closed 2019-03-07T11:11:53.000+0100 Appels anormalement longs TEL-5704 Closed 2019-03-01T11:37:52.000+0100 [Proximus] - Défaut de routage depuis ligne OVH

Date: Wed, 13 Mar 2019 09:05:27 +0100

TEL-3748 Closed 2019-03-08T17:46:46.000+0100 RUN::VOIP: Pas de CloudProvisionning avec version firmware disponible CP7841 / CP 8841 TEL-5723 Closed 2019-03-12T17:07:10.000+0100 Erreur sur l'installation d'une ligne SIP

Date: Thu, 14 Mar 2019 09:29:18 +0100

TEL-5751 Closed 2019-03-13T17:38:53.000+0100 [Répondeur] - VoicemailGreetingEnum enumeration lors de le configuration. TEL-5730 Closed 2019-03-13T10:20:30.000+0100 [Billing] Relevé de conso edités avec une date au 01/04 au lieu du 01/03

Date: Fri, 15 Mar 2019 09:30:27 +0100

TEL-3927 Closed 2019-03-14T16:05:36.000+0100 [Appels sortants] Pas de synchronisation des numéros abrégés de groupe

Date: Wed, 20 Mar 2019 09:23:09 +0100

TEL-5345 Closed 2019-03-19T16:42:08.000+0100 [MMB] Impossible de supprimer des configurations TEL-5607 Closed 2019-03-19T11:50:04.000+0100 Appels ko depuis OVH suite numero Ported OUT TEL-3367 Closed 2019-03-19T11:49:23.000+0100 [Portabilite] Activation des numéros suisses trop tôt en interne TEL-5411 Closed 2019-03-19T11:22:56.000+0100 [PORTA] envoi msg au CRDC KO

Date: Wed, 27 Mar 2019 09:41:05 +0100

TEL-5714 Closed 2019-03-26T13:15:26.000+0100 [Suisse] - Appel sortants KO TEL-5750 Closed 2019-03-26T09:37:26.000+0100 [Conférence] Communications hachées sur conférences privées

Date: Thu, 28 Mar 2019 10:15:08 +0100

TEL-5784 Closed 2019-03-27T12:43:12.000+0100 [Conference] Accueil en anglais au lieu de Fr et pas de PIN demandé

Date: Mon, 01 Apr 2019 09:47:35 +0200

TEL-5785 Closed 2019-03-29T14:03:52.000+0100 API sendFax en erreur sur mutu

Date: Fri, 05 Apr 2019 08:55:52 +0200

TEL-5694 Closed 2019-04-04T18:47:01.000+0200 [Fax manager] Message d'erreur au démarrage TEL-3918 Closed 2019-04-04T18:40:16.000+0200 Alias non joignable depuis Orange TEL-3553 Closed 2019-04-04T18:13:21.000+0200 [Commande] Envoi de matériel validé même si impossible à livrer TEL-3430 Closed 2019-04-04T18:13:08.000+0200 [SMS] Recrédit automatique non fonctionnel TEL-5779 Closed 2019-04-04T18:00:46.000+0200 REGISTER sur sip3.ovh.fr KO

Date: Mon, 08 Apr 2019 11:44:47 +0200

TEL-5806 Closed 2019-04-05T13:41:08.000+0200 [Todo] updateCirpackScreenList en erreur

Date: Wed, 10 Apr 2019 09:27:33 +0200

TEL-5827 Closed 2019-04-08T13:24:32.000+0200 [Cisco SPA] destination out of service sur sip3.ovh.fr TEL-4825 Closed 2019-04-08T11:32:15.000+0200 Touche programmable CFU indisponible TEL-5828 Closed 2019-04-08T11:12:55.000+0200 Appels entrants KO

Date: Thu, 11 Apr 2019 09:34:38 +0200

TEL-5834 Closed 2019-04-10T16:50:40.000+0200 [Conférence] - numéro injoignable (cluster A) TEL-5405 Closed 2019-04-10T10:55:38.000+0200 [FAX] Réception par mail impossible

Date: Tue, 16 Apr 2019 09:03:54 +0200

TEL-5839 Closed 2019-04-12T14:57:36.000+0200 [Ecofax] - Reception de fax et notifications impossible.

Date: Fri, 19 Apr 2019 10:10:52 +0200

TEL-5700 Closed 2019-04-18T17:36:26.000+0200 [SFR] Communications blanches

Date: Wed, 24 Apr 2019 10:00:13 +0200

TEL-5792 Closed 2019-04-19T14:37:22.000+0200 [Fax] - Campagne de fax en erreur via manager / API

Date: Mon, 29 Apr 2019 11:44:42 +0200

TEL-5857 Closed 2019-04-24T11:56:26.000+0200 [File D'appel / CSS] - Le numéro présenté est celui de la file et non l'appelant.

Date: Mon, 06 May 2019 10:44:29 +0200

TEL-5886 Closed 2019-05-03T11:03:56.000+0200 [Voicemail] Sound non joué TEL-5877 Closed 2019-04-29T16:01:25.000+0200 [RSVA] Annonce tarifaire non jouée

Date: Mon, 13 May 2019 11:01:20 +0200

TEL-5891 Closed 2019-05-09T14:57:52.000+0200 [Appels Sortants] Appels vers la Finlande KO TEL-5844 Closed 2019-05-07T11:04:43.000+0200 [conference] et Alias en redirect, appelants non OVH n'arrivent pas dans la meme salle. TEL-4946 Closed 2019-05-07T10:02:57.000+0200 [Yealink] [T4xx] Supervision dysfonctionnelle TEL-3989 Closed 2019-05-06T17:17:32.000+0200 [Transfert d'appels] Renvoi d'appel vers VoiceMail ko après un transfert entre ligne OVH TEL-5512 Closed 2019-05-06T16:24:39.000+0200 [MMB] - 500 Internal Server Erro

Date: Wed, 15 May 2019 09:08:39 +0200

TEL-5894 Closed 2019-05-14T16:22:40.000+0200 Codes téléphone / touches prog. KO sur C5d

Date: Thu, 16 May 2019 09:15:49 +0200

TEL-5908 Closed 2019-05-15T17:24:41.000+0200 [Appels Sortants] Appels vers la Santa Cruz/ Bolivie KO TEL-5869 Closed 2019-05-15T14:49:57.000+0200 [Lines] - Numéros mobile à 14 digits injoignables

Date: Mon, 20 May 2019 09:21:48 +0200

TEL-5904 Closed 2019-05-17T09:27:15.000+0200 [Cisco] [SPA5xx] NatkeepAlive toujours activé TEL-5900 Closed 2019-05-17T09:25:16.000+0200 [Infra] Lignes sur c5d non fonctionnelles

Date: Wed, 22 May 2019 09:52:24 +0200

TEL-5904 Closed 2019-05-17T09:27:15.000+0200 [Cisco] [SPA5xx] NatkeepAlive toujours activé

Date: Thu, 23 May 2019 09:26:52 +0200

TEL-5910 Closed 2019-05-22T14:10:45.000+0200 [Mauritanie] - Lenteur lors de la mise en relation TEL-5916 Closed 2019-05-22T13:56:19.000+0200 [API] Gigaset N510 non listés dans les Spare / compatibleReplacement

Date: Fri, 24 May 2019 09:37:07 +0200

TEL-5918 Closed 2019-05-23T15:44:57.000+0200 [RMA] - PDF en erreur si le matériel n'est pas associé à une ligne TEL-5836 Closed 2019-05-23T14:23:26.000+0200 Header 'From' en anonymous@anonymous.invalid

Date: Mon, 27 May 2019 09:09:22 +0200

TEL-5102 Closed 2019-05-24T13:23:38.000+0200 [SVI expert] - Erreur sur un fichier hébergé

Date: Tue, 28 May 2019 09:17:09 +0200

TEL-5534 Closed 2019-05-27T10:28:00.000+0200 Ligne BE injoignable TEL-5910 Closed 2019-05-27T09:59:28.000+0200 [Mauritanie] - Lenteur lors de la mise en relation

Date: Wed, 29 May 2019 09:34:12 +0200

TEL-5928 Closed 2019-05-28T14:42:01.000+0200 [Facture] - Impossible de télécharger des factures trop volumineuses. TEL-5847 Closed 2019-05-28T13:29:02.000+0200 [conference] Rapports de conference non envoyés par mail

Date: Fri, 31 May 2019 08:46:22 +0200

TEL-5729 Closed 2019-05-29T16:21:09.000+0200 [Supervision] - Ligne sur sip5.ovh.fr ne peuvent superviser ni être superviseur des lignes sur les autres domaines sip (sip1/sip2/sip3/sip4) TEL-5728 Closed 2019-05-29T10:43:45.000+0200 [Appels entrants] [SIP CH] Numero demandé pas accessible

Date: Mon, 03 Jun 2019 09:31:32 +0200

TEL-5824 Closed 2019-05-31T16:27:45.000+0200 Colombie injoignable TEL-5809 Closed 2019-05-31T13:01:29.000+0200 [Todo] sounds - addRemoteSound en erreur TEL-5805 Closed 2019-05-31T09:47:23.000+0200 [Appels sortants] Appels masqués vers le Luxembourg KO

Date: Thu, 06 Jun 2019 09:06:21 +0200

TEL-5911 Closed 2019-06-05T15:27:30.000+0200 [CCS] Nom d’appelant non défini si l'appelant est anonyme TEL-5938 Closed 2019-06-05T12:36:37.000+0200 [Prod] Affectation 8851 impossible - OUI non déclarée en base

Date: Fri, 07 Jun 2019 09:46:28 +0200

TEL-5944 Closed 2019-06-06T11:53:50.000+0200 [Prod] Affectation 8851 impossible - non déclarée en base

Date: Tue, 11 Jun 2019 09:41:31 +0200

TEL-5842 Closed 2019-06-07T17:42:34.000+0200 [SVI VXML] échecs aléatoires des appels entrants.

Date: Wed, 12 Jun 2019 09:32:18 +0200

TEL-5253 Closed 2019-06-11T18:53:05.000+0200 [Plage Horaire] - Renvoi vers le répondeur pendant ouverture TEL-5936 Closed 2019-06-11T12:06:47.000+0200 [conference] Rapports de conference non envoyés par mail

Date: Thu, 13 Jun 2019 09:01:26 +0200

TEL-5157 Closed 2019-06-12T16:48:18.000+0200 [Billing] Bad document PDF doing TEL-5025 Closed 2019-06-12T12:10:18.000+0200 CCS et jours exceptionnels en créneaux 1-2-3 TEL-5452 Closed 2019-06-12T09:36:57.000+0200 [Appels sortants] Appels vers le Malawi KO

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Cloud:: PCI 2016 - BHS1 - host281691

June 13, 2019, 12:14 am
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Task Type: Maintenance

Category: cloud

Status: Planned


• Incident summary / Résumé de l'incident : Incident -
• Start time / Heure de début : 13/06/19 07:12 UTC
• Impact / Périmètre affecté : Instances
• Impact type / Type d'impact : Downtime
• Estimated time to recovery / Temps de résolution estimé : 15 minutes
• Actions undertaken / Actions entreprises : Reboot host
• Affected hosts / Hôtes affectés :
================================================================================
host281691
================================================================================

• Affected instances / Instances affectées :
================================================================================
93e22941-729d-4648-8279-6213bb8a0b5c
7ae350e7-a164-438f-9ac4-e1394b3f0274
f308cb02-50aa-47f7-ac0c-3a3147595213
5e52086c-a3a9-44fe-ae38-6a95dc4ea7e6
9777dc4d-1935-48de-9375-8e10a8f1fc8b
4233bbe6-7cce-4849-afe0-1ddaf8fc2d13
43ab252e-8f3e-491c-bcbf-200e3c272312
c3722238-8b0d-489d-a8f6-bf76a4d567ec
c0249fb6-1777-4897-8f9c-bab8826e67f8
98f05401-926f-47fa-bb3e-41df0c286708
1638278d-3223-4325-8a31-0481ffda4b9c
db7c6e25-a1a2-402d-aee0-dc08d82a87e3
================================================================================
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Search

Web Hosting / CloudDB:: Database jobs

June 13, 2019, 2:13 am
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Task Type: Maintenance

Category: P19 / Shared SQL

Status: Finished


Our databases jobs can be delay for some databases linked to GRA2 and P19 clusters from yesterday

A server migration was not reflected into our configuration database and our jobs machines can't contact the new server.

We are updating our configuration.

Comments:

Date: Thu, 13 Jun 2019 11:01:24 +0200

Fix is apply into all our configurations. We relaunch stuck jobs.

Date: Thu, 13 Jun 2019 11:13:07 +0200

All jobs are well done now. The issue is over.

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Web Hosting / CloudDB:: logs.cluster020.hosting.ovh.net webui update

June 13, 2019, 2:30 am
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Task Type: Amélioration

Category: Cluster020

Status: Finished


Le 13/06/2019 vers 11h UTC+2, nous allons procéder à une mise à jour de l'interface web logs.cluster020.hosting.ovh.net

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The 13/06/2019 around 11am UTC+2, we will proceed to an update of the logs.cluster020.hosting.ovh.net web interface
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Web Hosting / CloudDB:: filerz152

June 13, 2019, 2:33 am
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Task Type: Maintenance

Category: Cluster026

Status: In progress


Plusieurs tâches ont été ouvertes concernant les incidents sur ce filerz, nous allons maintenant utiliser cette tâche comme référence, et réaliser le suivi des opérations dans celle-ci.

-- Résumé de la situation ---

Le 31 mai, nous avons identifié des instabilités et une dégradation des performances sur ce filerz. Après investigation, nous avons identifié des disques physiques anormalement lents sur ce filerz. Nous avons mis en place des actions visant à restaurer les performances sur ces disques.

Le 5 juin, ces actions n’ayant pas permis de retrouver le niveau de performance escompté, le remplacement des disques identifiés a été réalisé. Ce remplacement est possible grâces aux mécanismes de réplication de données sur plusieurs disques que nous utilisons sur nos filerz. La reconstruction de cette réplication est en actuellement en cours, et n’impacte que faiblement les performances globales du filerz.

Afin d’accélérer cette reconstruction, nous avons par la suite effectué plusieurs maintenances visant à optimiser le processus et à déplacer une partie des données. Ces maintenances ont pu avoir des impacts momentanés sur les performances du filerz.

La maintenance principale a eu lieu dans la nuit de mardi 11/06 (19h36) à mercredi 12/06. Nous avons initié un déplacement massif des données ayant pour objectif de réduire la quantité de données sur le filer, afin d’accélérer le processus de réplication. Cependant l’impact sur les performances étant bien trop élevé, nous avons décidé de stopper le processus initié lors de cette maintenance, mercredi, à 11h46.

En parallèle des optimisations, nous avons déplacé une partie des données au fur et à mesure afin diminuer le nombre de clients sur ce filer, ce qui aura pour conséquence d’accélérer le processus de réplication.


--- Les actions en cours ---

A ce jour, toutes les optimisations ont été réalisées. Le processus de reconstruction est toujours en cours, et nous continuons de déplacer certaines données afin d’accélérer le processus de réplication. Durant cette période, l’impact sur les performances sera minime.


--- Suivi des actions ---

Nous mettrons à jours cette tâche régulièrement afin de vous tenir informé de l’avancée du processus de réplication.

Comments:

Date: Wed, 12 Jun 2019 19:03:48 +0200

La reconstruction est toujours en cours. L’estimation actuelle de fin de reconstruction est d’environ 10 jours. Nous continuons de déplacer des ressources vers d'autres filerz avant d'eventuellement migrer à chaud le reste du filerz lorsque suffisamment de ressource auront été récupérées. Ces actions devraient nous permettre de réduire le temps d'intervention sur les 10 jours estimés. Ses actions se font à chaud mais de légers ralentissements peuvent être constatés ponctuellement.

Date: Thu, 13 Jun 2019 17:38:31 +0200

41.95% ETA 10 jours

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Noms de domaine:: GMO Registry .shop .tokyo .nagoya .yokohama .okinawa .ryukyu .kyoto .id

June 13, 2019, 4:55 am
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Task Type: Maintenance

Category: toutes extensions

Status: Planned


Dear Customers,

Please note the maintenance for GMO Registry :

Date: 19th June

Time: 02:00 - 04:00 GMT (UTC)

We inform you that during this maintenance, technical operations will be disrupted for .shop .tokyo .nagoya .yokohama .okinawa .ryukyu .kyoto .id

Your support is obviously at your disposal for any further information,

Thank you for your understanding

Domain name Department
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Reseau Internet et Baies:: Backbone | Los Angeles Ashburn

June 13, 2019, 5:10 am
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Task Type: Incident

Category: Backbone US

Status: Finished


The links between L-A and Ashburn are down. The trouble ticket is opened for the service provider.
The traffic was rerouted.

Comments:

Date: Wed, 12 Jun 2019 21:22:02 +0200

There is a cable fault between Austin and Giddings. The service provider is working to fix the root cause of the issue.

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Cloud:: PCI - GRA5 - host1035693

June 13, 2019, 5:14 am
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Task Type: Incident

Category: cloud

Status: Finished


• Incident summary / Résumé de l'incident : incident
• Start time / Heure de début : 2019-06-13 10:06:43 UTC
• Impact / Périmètre affecté : instances
• Impact type / Type d'impact : downtime
• Estimated time to recovery / Temps de résolution estimé : 45 minutes
• Actions undertaken / Actions entreprises : hardware diag

• Affected hosts / Hôtes affectés :
================================================================================
host1035693.gra5.cloud.ovh.net
================================================================================

• Affected instances / Instances affectées :
================================================================================
0060287c-d7de-4589-9690-d052046efc1d
008d235a-12a7-41d9-a33e-702405b64da8
03097990-1ccd-4dab-b020-586c6342091e
06c5e98a-9e9e-4a7f-9f2b-3dfdaec95cb3
071a1326-4f1d-4fd8-b0e9-47294b62cfe9
08856587-9558-4dfb-8b6f-e54660457888
0dfe22cf-799f-4944-93ff-bcb2384fec4c
114ef322-3b1b-4d4c-8a63-06c9a5def2bd
16dd970e-1f9f-4ef3-ab8c-dfca24d40f00
19f525f6-ce8c-4c0e-9450-ba39beac7138
1d78c9bf-b80a-484d-b39f-a8a93dbcdbe2
1e5318af-b359-4be6-b449-0e7881f48c87
2af00584-f086-4a67-881e-6b3e9b4037c8
2c17f176-c82e-488f-aa56-a20d08183ecd
2c1dfa8b-c454-41e4-a8d3-ab280765ca24
2c1fb8e8-c454-4bef-bac2-256335482851
2cbee44f-570a-4bf1-9c0c-9f5f9b03aff6
2e057b38-805d-4c27-a804-a9a66096a949
2fc49020-316a-45a4-8b1d-43f92e5d351e
31130967-0bbd-4c93-9174-136d1989a7c3
35ab80bf-2972-4b6e-a977-e50c9d918b87
3a653b19-15f6-4d3e-92b5-d8b5fcc19cba
4073116f-354c-462e-96d1-7ce461647594
4383ac3f-e4ab-464f-8a42-01bf08c4b4ae
439aef13-9254-401f-a540-d29ee72ed0af
4b1d70f5-888a-4720-bba7-3468ff49bdbd
4b7375a3-885f-423f-a024-75ea88d9d7c8
4b7a287e-70dd-4bd1-a1d8-dbc1c62fbf7f
4ff044a3-ef2b-4f83-a5d9-5f8a9dff00e8
53113d37-1398-46a3-8771-ef6c5af57c62
549463f6-ba9e-47a4-8926-e39d32caea0a
55caa016-d3e7-4dda-bb9d-49753f98a0c0
6313cdda-ac7f-466c-943a-76d9d36f7b5f
63c86088-92bf-49a1-abfe-813b5ae4e802
6570874b-a43d-4b8c-8854-b0ad556279b0
668d0d53-438b-4ee6-845e-c1661397dae2
69d138ee-c9f6-4ff9-84c0-dc486c54db6c
6e5c564f-3137-4684-bad9-c02dee4da811
6fe151ad-3c98-4a10-bc88-c06124e931af
74ab5bf3-a1d6-4f3c-9146-2fba23fd513e
74c76ca7-e84f-46ac-b287-ae05f90e7076
79c71804-d49d-472c-b941-c264040e6dc3
79e1ae11-a0a1-465f-80df-476b4084a9f2
7c88906f-7824-453b-89cc-1bc2a891b9f5
7ee89f0b-a091-45ab-a736-bc90133f8f25
80bb32ac-1e52-4c57-aced-9db4d348c6b5
846842c8-b499-44ae-bc31-92a97e6b7ffa
8bdf9466-9c4e-495a-ae90-f918597bed86
94f5eea7-b491-443a-a5ef-1940885e7f6c
9f38cefd-7df6-4715-87ce-894ba4a67637
9f9162c7-3ed0-4c72-addb-996c7416b6c6
b4365a3a-62f9-424b-95ff-c92529a9a9c9
b51a11d3-18d6-402a-ac7f-a1139e0279b7
b71ba625-e47f-42d9-ac4e-730fc8606e1a
bc60e867-652d-46fa-9a33-4d9692ac6d08
bf8e225c-364b-4b2a-a558-9e46547af2fe
c244b38d-3282-41ed-bb52-041dec874e1f
c979920f-dceb-4f89-89d8-45622925875e
cac1535c-710e-4c4b-8cee-6ce0c1eae18a
d0d65a3e-9a7d-4873-8b27-f0240c9f6ca7
d129fda7-1e09-465f-8022-128f01c51b56
d1c4a8fa-4104-49ed-8185-7b34eb610a2d
d2510be3-13b4-4331-8d9b-119ea358c1e2
d7fcbaf2-e17c-421d-be07-fee5bac7b9c2
db18d83f-3996-4d47-b694-c821f69ac3f4
e1305896-3abf-4072-9f28-3722927b3f34
e60b87ef-953b-4b21-8d01-d8b775c9ab64
e6d5d529-27c0-4761-b133-2494c1267ca4
ebdb632d-c1ec-437f-9c1c-b47540abaee9
f0012420-3102-4d6e-82e0-12c06ca494ab
f194d9a1-07a6-4c77-8a63-96d245289f82
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Reseau Internet et Baies:: vRack RBX7 | rbx7-105a-a70-vrack

June 13, 2019, 5:16 am
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Task Type: Incident

Category: RBX-7

Status: Finished


Nous avons eu un incident sur rbx7-105a-a70-vrack le 7 Juin 2019 entre 11h32 et 13h11 UTC. Notre manufacturier Arista confirme le bugID#234078 causant le redémarrage du processus Vxlan sur le switch. Nous sommes désolé du délais d'ouverture de cette tâche travaux.

--

We have found an incident on rbx7-105a-a70-vrack on 7th June between 11h32 and 13h11 UTC. Our manufacturer Arista confirm the bugID#234078 that caused Vxlan agent process to reset on the switch. We apologize about the opening delay of this task.
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Search

Datacenters:: T02F04

June 13, 2019, 5:32 am
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Task Type: Maintenance

Category: BHS-2

Status: In progress


Résumé : Nous avons détecté un défaut sur une pièce du système de refroidissement
Actions : Remplacement de la pièce défectueuse
Début : 13/06/19 8h00 UTC-5
Baie : T02F04
Impact : Aucun
Fin : 13/06/19 17h00 UTC-5

Summary : We have detected a fault on part of the Cooling System
Actions : Replacement of the defective part
Start : 06/13/19 8:00 AM UTC-5
Rack : T02F04
Impact : None
End : 06/13/19 5:00 PM UTC-5

Comments:

Date: Thu, 13 Jun 2019 14:32:46 +0200

Nous allons commencer l'intervention. We will begin the intervention.

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ADSL / SDSL:: xDSL: Status sur la resolution des bugs

June 13, 2019, 6:08 am
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Task Type: Amélioration

Category: Backend / Core

Status: In progress


Statut des bugs référencés actuellement auprès des équipes techniques :

Tickets actifs :
ID/Status/Description
TRXDSL-20 OPEN [order] RDV pour dégroupage SDSL sur inactive ko
TRXDSL-209 IN PROGRESS Gestion du débit n'applique pas la limite sur les équipements d'infras
TRXDSL-264 IN PROGRESS Pas de contact ACS pour certains modems après un Reset(Connexion longue à remonter).
TRXDSL-279 IN PROGRESS [modem] Pertes de LAN/Navigation aléatoire sur Zxyel. Reboot obligatoire
TRXDSL-303 OPEN [blacklist] Lien eportal.services.ingenico.com, TPE non utilisables derrière une connexion OVH

Comments:

Date: Wed, 20 Jun 2018 18:26:16 +0200

TRXDSL-35 Fermée 25/mai/18 TodoShip non créée sur commande xdsl

Date: Wed, 20 Jun 2018 18:26:53 +0200

TRXDSL-56 Fermée 28/mai/18 Erreur sur créneau de rdv FT lors de la commande TRXDSL-5 Fermée 28/mai/18 TodoShip qui reste en shipping alors matériel reçu

Date: Wed, 20 Jun 2018 18:27:00 +0200

TRXDSL-34 Fermée 29/mai/18 [migration] Défaut de commande sur migration vers Kosc TRXDSL-57 Fermée 29/mai/18 [modem] Défaut d'envoi sur SDSL KOSC TRXDSL-62 Fermée 29/mai/18 [KOSC] TodoRobot accessSlamming en erreur sur "Operator "kosc" not supported"

Date: Wed, 20 Jun 2018 18:27:07 +0200

TRXDSL-64 Fermée 30/mai/18 [blacklist] Pas d'accès à une URL news.giganews.com TRXDSL-63 Fermée 30/mai/18 [fiber] Débit IP réduit sur fibre Euratech

Date: Wed, 20 Jun 2018 18:27:17 +0200

TRXDSL-36 Fermée 31/mai/18 [domain] Pas de résolution sur le Reverse DNS IP

Date: Wed, 20 Jun 2018 18:27:26 +0200

TRXDSL-69 Fermée 04/juin/18 [KOSC] Modification des ND et Nombres de paires suite migration KOSC

Date: Wed, 20 Jun 2018 18:27:36 +0200

TRXDSL-7 Fermée 11/juin/18 [kosc] Défaut de migration dégroupage partiel vers total

Date: Wed, 20 Jun 2018 18:27:44 +0200

TRXDSL-100 Fermée 12/juin/18 [order] Mise à jour de RDV opérateur impossible dans une commande KOSC en cours

Date: Thu, 12 Jul 2018 15:00:43 +0200

TRXDSL-9 Closed [diag] Défaut de récupération de l'état de la DLM sur l'outil Adviser TRXDSL-101 Closed [dslam] Changement de profil sur SDSL KOSC inopérant TRXDSL-32 Closed [dslam] Pas de profil VDSL disponible sur les accès KOSCDEG migrés Kosc

Date: Thu, 30 Aug 2018 16:57:25 +0200

TRXDSL-112 Fermée 30/août/18 Déménagement impossible sur ancien DSLAM OVH TRXDSL-4 Fermée 29/août/18 [modem] Défaut de connexion sur tg799 en bridge en VDSL collecte TRXDSL-120 Fermée 28/août/18 [Incident] - No available forms sur lancement de SAV+ FT TRXDSL-129 Fermée 23/août/18 Dégroupage Partiel vers Total si Tache en cours sur l'accès TRXDSL-66 Fermée 23/août/18 [modem] Statistics ko sur tg799 depuis version 17.1.7960.01-20180313 TRXDSL-127 Fermée 13/août/18 Modem Zyxel non listé comme modem de spare. TRXDSL-119 Résolue 26/juil./18 Changement d'offre impossible sur accès ADSL TRXDSL-12 Fermée 24/juil./18 [kosc] AccessTermination en problem TRXDSL-7 Fermée 23/juil./18 [kosc] Défaut de migration dégroupage partiel vers total TRXDSL-109 Fermée 23/juil./18 [kosc] Portabilité non demandée sur les nouvelles commandes TRXDSL-117 Fermée 20/juil./18 [Commande] - error_bad_meeting sur commande avec création de ligne TRXDSL-102 Fermée 17/juil./18 [Kosc] - Affichage des profils de synchronisation

Date: Thu, 06 Sep 2018 10:07:48 +0200

TRXDSL-112 Closed 2018-08-31T17:33:44.000+0200 Déménagement impossible sur ancien DSLAM OVH

Date: Mon, 24 Sep 2018 09:34:17 +0200

TRXDSL-110 Fermée 04/sept./18 [KOSC] Relance de reconstruction impossible si Todo en problem TRXDSL-70 Fermée 05/sept./18 Creation d'intervention impossible via IPSite ou Esav TRXDSL-60 Fermée 05/sept./18 [eligibility] Déménagement par adresse choisi une ligne sans paires dispos TRXDSL-11 Fermée 05/sept./18 [modem] Désactivation automatique du firewall (port forwarding, DMZ) TRXDSL-18 Fermée 05/sept./18 [network] Pertes de paquets entre rbxLns-1 - accès collecte NRA ULI91 TRXDSL-10 Fermée 10/sept./18 [dslam] Défaut de configuration DSLAM à la commande, reconfiguration en erreur TRXDSL-138 Fermée 13/sept./18 [modems] Graphs sync/snr/attn indisponibles TRXDSL-143 Fermée 19/sept./18 Reconstruction suite écrasement impossible pour les offres Serenity TRXDSL-67 Fermée 20/sept./18 [TG799] Pertes aléatoire d'enregistrement sur le nouveau Firmware : 17.1.7960 TRXDSL-22 Fermée 20/sept./18 [kosc] Changement de profil effectué mais non visible TRXDSL-140 Résolue 21/sept./18 Migration d'un pack Reseller impossible

Date: Tue, 09 Oct 2018 10:04:36 +0200

TRXDSL-142 Fermée 24/sept./18 Remplacer un Zyxel existant par un modem de spare impossible TRXDSL-148 Fermée 24/sept./18 Rejet de commande KOSC si RIO ajouté en minuscule. TRXDSL-113 Fermée 24/sept./18 [KOSC migration] défaut de connexion sur des 605 qui étaient avant en ATM TRXDSL-128 Fermée 24/sept./18 Diagnostique sur accès unitaire en collecte FT impossible TRXDSL-131 Fermée 24/sept./18 [packadsl] - Migration vers pro12v1 non proposée TRXDSL-8 Fermée 25/sept./18 [order] Commande annulée bloquée TRXDSL-152 Fermée 26/sept./18 [Order] [Partner] - Offre partenaire sur DSLAM OVH impossible si recherche par adresse TRXDSL-145 Fermée 26/sept./18 [order] Défaut de relance de commande Kosc avec Erdv (bis) TRXDSL-15 Fermée 26/sept./18 [order] Pas d'échange matériel créé lors d'une migration vers Express Lite TRXDSL-103 Fermée 27/sept./18 Confirmation d'éxpédition de modem via DHL non envoyé par mail TRXDSL-105 Fermée 27/sept./18 [KOSC] Pas de modification du type de dégroupage lors d'une relance Partiel vers Total TRXDSL-156 Fermée 28/sept./18 [modem][shipping] Pas de SHIPPING_CONTACT dans la commande TRXDSL-30 Fermée 01/oct./18 [kosc] AccessTermination en problem sur accès suite à migration SI Kosc TRXDSL-122 Fermée 01/oct./18 [Adviser] - Gestion du débit ne fonctionne pas TRXDSL-157 Fermée 01/oct./18 Demande de résiliation impossible dans le cas où un modem Zyxel est rattaché à l'accès TRXDSL-154 Fermée 03/oct./18 Formulaire indisponible sur outil de collecte Orange. TRXDSL-160 Fermée 04/oct./18 Diagnostic en échec sur le manager TRXDSL-158 Fermée 04/oct./18 Rdv de création impossble à valider sur commande KOSC TRXDSL-155 Fermée 04/oct./18 Incohérence entre les valeurs de synchronisation du modem et sa représentation graphique TRXDSL-159 Résolue 05/oct./18 Impossible de commander de la SDSL sur PackSiptrunk TRXDSL-161 Fermée 05/oct./18 Gèle de la résiliation lors d'une conservation d'un numéro porté d'une ligne XDSL migré KOSC

Date: Mon, 15 Oct 2018 15:00:12 +0200

TRXDSL-162 Fermée 11/oct./18 16:04 Reconstruction impossible si quelconque Task en cours TRXDSL-165 Fermée 12/oct./18 09:57 Test SELT indisponible sur accès en Collecte KOSC

Date: Mon, 05 Nov 2018 14:25:31 +0100

TRXDSL-139 Fermée 12/oct./18 Gel de la résiliation de pack xDSL dans le cas où aucun service de téléphonie n'est présent TRXDSL-164 Fermée 17/oct./18 Commande de ligne VoIP inclut dans le pack en erreur. TRXDSL-170 Fermée 17/oct./18 Onglet AntiSpam not FTTH Ready TRXDSL-168 Fermée 19/oct./18 [SipTrunk] - offerCode manquant sur siptrunk SDSL TRXDSL-171 Fermée 23/oct./18 [RMA] - Zyxel non pris en charge lors d'un échange. TRXDSL-122 Fermée 25/oct./18 [Adviser] - Gestion du débit ne fonctionne pas TRXDSL-175 Fermée 31/oct./18 [AddressMove] - Reste en pending au moment de la validation

Date: Mon, 12 Nov 2018 14:40:32 +0100

TRXDSL-180 Closed 09/Nov/18 Accès créé comme un ADSL lors d'une migration FTTH TRXDSL-182 Closed 09/Nov/18 [order] Changement d'offre de Collecte impossible

Date: Fri, 16 Nov 2018 11:39:53 +0100

TRXDSL-184 Closed 12/Nov/18 Non prise en charge d'un Zyxel lors lors de la cloture d'une expédition suite RMA TRXDSL-176 Closed 12/Nov/18 MAJ mails contact sur monitorTodo TRXDSL-179 Closed 13/Nov/18 Changement d'offre xDSL impossible TRXDSL-187 Closed 13/Nov/18 [DSL order] eRDV with streetNumber == 0 issue TRXDSL-185 Resolved 14/Nov/18 [Order] - Pas de référence modem dans les bons de commande TRXDSL-190 Closed 15/Nov/18 Migration d'offre xDSL vers FTTH impossible depuis l'Espace Client TRXDSL-189 Closed 16/Nov/18 Bon de commande non finalisé pour les migrations FTTH

Date: Mon, 26 Nov 2018 10:29:48 +0100

TRXDSL-194 Closed 19/Nov/18 Mot de passe de connexion PPP érroné sur FTTH à la livraison de la commande TRXDSL-192 Closed 19/Nov/18 Migration FTTH non finalisé TRXDSL-195 Closed 19/Nov/18 [DSL order] Error: Internal error au paiement TRXDSL-193 Closed 19/Nov/18 Choix du modem non proposé selon certaines condition lors d'une migration FTTH d'offre Partenaire TRXDSL-177 Closed 19/Nov/18 Ouverture impossible d'un ticket SAV chez notre opérateur de Collecte TRXDSL-186 Closed 22/Nov/18 Relance de commande FTTH impossible sur KOSC pour cas unitaire TRXDSL-199 Resolved 23/Nov/18 Résiliation impossible si des actions sur le modem sont en cours TRXDSL-196 Resolved 23/Nov/18 [Order] - Pas de référence modem dans les bons de commande (bis)

Date: Tue, 11 Dec 2018 09:57:56 +0100

TRXDSL-201 Closed 03/Dec/18 Reconstruction de ligne impossible sur opérateur de collecte TRXDSL-174 Closed 04/Dec/18 [Diagnostic] - Affiche toujours un défaut alors que l'accès est fonctionnel TRXDSL-207 Closed 05/Dec/18 Graphique FTTH dans Adviser incohérent TRXDSL-208 Closed 06/Dec/18 [Migration] - FTTH non proposée lors d'un changement d'offre TRXDSL-211 Closed 10/Dec/18 Création de compte EmailPro impossible

Date: Fri, 21 Dec 2018 13:48:54 +0100

TRXDSL-167 Closed 11/Dec/18 No tone while calling someone TRXDSL-214 Closed 12/Dec/18 Diagnostique SELT impossible TRXDSL-213 Closed 14/Dec/18 [shipping] Pas d'envoi du modem lors d'une migration vers FTTH TRXDSL-215 Closed 14/Dec/18 SAV modem impossible sur les modems en location

Date: Fri, 04 Jan 2019 11:44:00 +0100

TRXDSL-141 Closed 31/Dec/18 Déménagement impossible TRXDSL-153 Closed 31/Dec/18 Cloture de Commande suite résiliation chez KOSC impossible TRXDSL-203 Closed 02/Jan/19 Migration vers SI KOSC incomplete pour une SDSL TRXDSL-219 Closed 04/Jan/19 [kosc] Ouverture impossible d'un SAV problème de débit sur FTTH

Date: Fri, 25 Jan 2019 16:02:00 +0100

TRXDSL-226 Closed 04/Jan/19 [FTTH] Migration en erreur TRXDSL-228 Closed 10/Jan/19 Migration VDSL FT bloquée TRXDSL-231 Closed 17/Jan/19 [Eligibilité] - Pas d'offre sur éligibilité par adresse TRXDSL-232 Closed 18/Jan/19 Opérateur KOSC non proposé sur les offres partenaires. TRXDSL-236 Closed 22/Jan/19 Graphique de sync/atten/snr incohérent sur la période "année" TRXDSL-235 Closed 22/Jan/19 Echange de modem gelé sur les commandes Fibres non finalisées TRXDSL-234 Closed 23/Jan/19 [Adviser] - Changement d'offre impossible TRXDSL-223 Closed 24/Jan/19 Modem Technicolor présent dans les Bon de commande de migration FTTH à la place d'un Zyxel TRXDSL-233 Closed 25/Jan/19 VoIP sur les modems non fonctionnel TRXDSL-48 Closed 25/Jan/19 [order] Option VDSL collecte non proposée sur éligibilité reseller

Date: Thu, 07 Feb 2019 14:08:49 +0100

TRXDSL-229 Closed 28/Jan/19 [RMA] - Pas de notification mail sur RMA Zyxel TRXDSL-240 Closed 29/Jan/19 [MMB] - Génération de la clé personnelle retourne une erreur 500 TRXDSL-212 Closed 29/Jan/19 Relance de commande KOSC sans prise en compte des nouveaux paramètres de ligne. TRXDSL-244 Closed 30/Jan/19 [Eligibilité] - Pas de numéro voisin trouvé

Date: Wed, 27 Feb 2019 13:38:57 +0100

TRXDSL-209 Closed 20/02/2019 [Adviser] - Gestion du débit ne fonctionne pas (bis) TRXDSL-237 Closed 27/02/2019 [Eligibilité] - Pas d'offre sur éligibilité par adresse TRXDSL-248 Closed 13/02/2019 Pertes de connexion suite migration KOSC (Configuration LNS)

Date: Mon, 01 Apr 2019 17:20:03 +0200

TRXDSL-264 Closed 28/mar/19 [RMA] - Pas de contact ACS pour certains modems après un Reset.

Date: Thu, 04 Apr 2019 09:54:40 +0200

TRXDSL-238 Close 29/mar19 Authentification sur site Apple en Error 403

Date: Tue, 16 Apr 2019 10:38:02 +0200

TRXDSL-242 fermée 19/03/19 Profil interleaved indisponible sur KOSC TRXDSL-173 fermée 20/03/19 [KOSC] Partiel vers Total KO TRXDSL-241 fermée 28/02/19 [eRdv] - Ajout d'un nouveau rdv impossible TRXDSL-268 fermée 05/04/19 Plus de connexion malgré des tentatives toutes les 30sec TRXDSL-259 fermée 21/03/19 Impossible d'activer un Nom de domaine depuis un Pack Entreprise Telecom

Date: Wed, 17 Apr 2019 09:35:09 +0200

TRXDSL-275 fermée 16/04/19 Activation de ligne incluse avec téléphone dans un Pack ADSL impossible

Date: Fri, 26 Apr 2019 11:12:21 +0200

TRXDSL-192 fermée 23/04/19 Migration FTTH non finalisée

Date: Wed, 22 May 2019 11:34:02 +0200

TRXDSL-259 CLOSED 21/05/19 Impossible d'activer un Nom de domaine depuis un Pack Entreprise Telecom TRXDSL-218 CLOSED 15/05/19 [modem] Présentation de numéro manquante sur Zyxel TRXDSL-136 CLOSED 15/05/19 Pas de retour du test de ligne sur collecte hist depuis nos outils. TRXDSL-2 CLOSED 20/05/19 [modem] Défaut d'accès à des sites https en IPv6, reproduit sur tg788vn_v2

Date: Thu, 13 Jun 2019 15:05:39 +0200

TRXDSL-274 Closed le 05/06/2019 [Modem] [Zyxel] - DMZ non fonctionnelle TRXDSL-266 Closed le 22/05/2019 Mot de passe personnalisé non enregistré sur Zyxel configuré en Local TRXDSL-288 Closed le 24/05/2019 Modem SDSL ne contact pas l'ACS (670s /650) TRXDSL-294 Closed le 23/05/2019 Tâche de configuration Wifi/Lan en error

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Dedicated Cloud:: Management infrastructure - EU

June 13, 2019, 7:33 am
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Task Type: Maintenance

Category: Backend / Core

Status: Planned


Bonjour,

Nous allons procéder à une opération préparatoire sur la base de donnée de notre orchestration le mercredi 19 juin. Aucun impacte n'est prévue sur l'orchestration.

Cordialement

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Hello,

We will proced to a preparation opération on our orchestration database the Wednesday 19 of jun. No impact are expected.

Regards,
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VoIP:: VOIP: Status sur la resolution des bugs

June 13, 2019, 11:49 pm
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Task Type: Amélioration

Category: Backend / Core

Status: In progress


Tickets actifs
ID/Status/Description
TEL-5956 OPEN [conference] Rapports sur Nic E-mail non reçus si Nic admin = ovhtel
TEL-5941 OPEN [Fax] - Impossible de d'envoyer un fax , erreur : No answer from remote
TEL-5931 OPEN [Appels Sortants] Appels vers certains numeros à Saint martin KO
TEL-5927 OPEN [Order] - Mail de notification d'envoi de matériel non reçu
TEL-5923 Blocked [Trunk] Présentation numéro externe non fonctionnelle
TEL-5915 OPEN Postes qui rebootent très fréquemment
TEL-5913 OPEN [RSVA] - Facturation en erreur sur numéro 0899xx
TEL-5903 OPEN [API v6] callDiagnostics KO
TEL-5897 OPEN [SIP] - Frais de gestion appliqué sur une ligne sans matériel.
TEL-5892 OPEN [FAX] Commande API 09v1
TEL-5888 OPEN [Yealink] CP920 pas d'option LayoutDirectoryMenu
TEL-5882 OPEN [FAX] mail.ecofax.fr rejette les mails entrants d'un domaine Ecofax Marque Blanche
TEL-5873 OPEN [PORTA] FNP message rejected with "299 Other" error
TEL-5872 Resolved [Email2Sms] Service KO
TEL-5871 OPEN [CCS/FA] Temporisation après fichier son
TEL-5868 OPEN [Click2Call] - Todo reste bloqué , l'appel ne se fait pas
TEL-5867 OPEN [Alias] - Update planned bloqué empêchant la configuration.
TEL-5866 OPEN [Colt] - Son du serveur vocal non joué (echo de l'appelant)
TEL-5865 Resolved [Alias] Impossible de changer la configuration d'un alias
TEL-5863 OPEN [Facture] - Erreur de facture sur compte SMS
TEL-5844 REOPENED [conference] et Alias en redirect, appelants non OVH n'arrivent pas dans la meme salle.
TEL-5841 OPEN [N510IP] - Nombre de lignes maximum à 4 au lieu de 6
TEL-5837 OPEN Method SIP OPTIONS - Trunk
TEL-5832 OPEN [PABX] Appel décroché par 2 membres dont une comm blanche
TEL-5823 OPEN [File d'appel] - Renvoi sur répondeur KO sur fermeture
TEL-5808 OPEN [Conference] Pas de mise à jour auto sur les URL de suivi et de contrôle
TEL-5804 Blocked [Appels Sortants] appels vers numero special Suisse KO
TEL-5801 OPEN [SMS] Suppression totale suite au Punisher
TEL-5794 OPEN [Reversement 0820xx] - Certains appels non reversés
TEL-5793 OPEN [Membre externe] - Membre non contacté si mobile FREE
TEL-5787 OPEN Envoi de fax KO
TEL-5780 OPEN [CTI] [events.voip] Grosses latences et remontées d'events aléatoires
TEL-5778 OPEN BillingAccount non facturé
TEL-5777 REOPENED [Cisco] [CPxx] transfert aveugle non fonctionnel via le bouton
TEL-5772 OPEN [MMB] - Activation / désactivation filtrage appels sur ligne BE KO
TEL-5770 OPEN Latences File d'appels
TEL-5760 OPEN [Directory Info] - Information du trunk/alias basé sur le nic et non le formulaire
TEL-5749 OPEN [Appels Sortants] Appels sortants incohérents
TEL-5741 OPEN Comm blanches, codecs inversés
TEL-5739 OPEN [SMS] - Précision d'erreur lors d'un import erroné
TEL-5737 OPEN [CCS] Impossible de désactiver la demande de non enregistrement d’appel
TEL-5735 OPEN [PORTA] notif mail KO Intra OVH
TEL-5723 REOPENED Erreur sur l'installation d'une ligne SIP
TEL-5712 OPEN [VoiceMail] Changement du template voicemailNewMessage
TEL-5711 In Progress [Yealink T4xg] Transfert aveugle non fonctionnel si l'option est activée.
TEL-5710 OPEN [Musique d'attente] - Latence de la musique d'attente lors de plusieurs transferts
TEL-5703 OPEN [MGCP] Affectation à une ligne impossible
TEL-5698 OPEN [Voicemail/File d'appel/SVI] Sound introuvable
TEL-5695 OPEN [MMB] Wrong user id or password or 2FA activated
TEL-5694 REOPENED [Fax manager] Message d'erreur au démarrage
TEL-5692 OPEN [Yealink] - Soucis d'affichage sur le menu en néerlandais sur le fw 66.84.0.15
TEL-5690 OPEN [SIPPHONE UK] supervision des lignes FR non autorisée
TEL-5687 OPEN Communications blanches
TEL-5685 OPEN [Renvoi d'appel] - Pas de tonalité lors d'un renvoi d'appel
TEL-5682 OPEN [MMB] Chargement en boucle des groupes
TEL-5681 OPEN Impossible de configurer une redirection (avec supervision)
TEL-5604 OPEN [Alias] [Line] Numero recyclé, Facturation à tort
TEL-5603 OPEN [Facturation] [PDF] mention Télécom/VOIP Incohérente
TEL-5600 OPEN [Alias] [SVA] Mauvais cacul des reversements
TEL-5581 OPEN [RMA] - Le module EHS n'est pas réclamé pour les yealink.
TEL-5558 Blocked [ManagerV6] [Repayment] Mauvais calcul des reversements
TEL-5523 OPEN [SMS] - Négociation pour transit de sms vers le Qatar
TEL-5522 OPEN [FAX] Entrants avec 0 pages : COMREC received DCN (sender abort) {E108}
TEL-5511 OPEN [CCS] Présentation numéro belge 10 digits erronné
TEL-5469 OPEN [PORTA] MULTI-OPA non respect d'ordre d'envoi des commandes
TEL-5467 OPEN [SMS] Compteur outgoing limité à 5000 resultats.
TEL-5444 OPEN [MMB] équipement de spare non visible dans le Manager Marque Blanche.
TEL-5438 OPEN [DirectoryInfo] : The requested object (directory) does not exist
TEL-5433 REOPENED [PORTA] Bug intra OVH BE avec OPE différents
TEL-5432 OPEN [Répondeur] - Impossible d'écouter/télécharger un message sur l'espace client
TEL-5430 OPEN [MMB] erreur lors du chargement des groupes de facturations
TEL-5425 OPEN [Reversements] Affichage des reversements antérieurs
TEL-5424 OPEN [Reversements] - Certains appels ne générent pas de reversements.
TEL-5423 OPEN [Fermeture exeptionnelle] - Le renvoi n'est pas pris en compte.
TEL-5418 OPEN [MMB] Activation de votre manager marque blanche en cours.
TEL-5408 OPEN [Numéro Virtuel] - Notification email de réponse non optimisé anti-spam
TEL-5407 OPEN [PhoneBook] - Numéro italien transformé en numéro français lors d'un import
TEL-5404 OPEN [Reversements] - BC à rééditer car somme à 0€
TEL-5401 OPEN Présentation du numéro KO lors d'appels Intra OVH
TEL-5393 OPEN [MMB] [VoIP] Suppression plage Horaire sur Alias en File d'appels
TEL-5392 OPEN plan de numerotation Mauritanie
TEL-5386 Resolved [FA] [CCS] Statut IVR par défaut a False
TEL-5355 OPEN [EcoFax] Releve de conso en PDF n'affiche pas la destination
TEL-5354 In Progress [Billing] Fix many error for renewVoip
TEL-5346 OPEN [N510IP] Absence carnet de contacts
TEL-5341 OPEN [MGCP] - Appel sortant Ko sur un numéro Orange
TEL-5338 OPEN [API] - Tarif des numéros premium non spéciaux indisponible dans le GET
TEL-5329 OPEN [CCS expert] - Annonce d'enregistrement de l'appel non joué
TEL-5327 Resolved [File d'appel] - numéros à 15 digits injoignables
TEL-5324 In Progress [Billing] billReversment error
TEL-5321 OPEN [File d'appel] - numéro belge - ne présente pas le SVI de gestion des membres
TEL-5320 OPEN [Alias] - Redirection avec présentation du numéro ne transmet pas le numéro de l'alias
TEL-5291 OPEN Error while treating MopM3Message
TEL-5262 OPEN [Fax] - Envoi impossible vers la Mauritanie / premium non pris en compte
TEL-5260 OPEN [0899xx] - Depuis ligne Bouygues pas de renvoi sur non réponse vers le répondeur
TEL-5243 In Progress [Directory] Reject from pagesjaunes
TEL-5231 OPEN [Billing] Same outplan in many RenewVoip
TEL-5184 OPEN [C530IP] Présentation nom de l'appelant du carnet de contact
TEL-5131 OPEN [CSV] - Variable calledNumber erronée sur les CSV out
TEL-5089 REOPENED [CP8851] - Touches programmables et mot de passe admin non présent dans le fichier de prov
TEL-5088 REOPENED [MMB] Chargement des membres d'une file d'appels KO
TEL-5011 REOPENED [Voicemail V2] - Suppression automatique des id des messages
TEL-5004 OPEN [Appels Entrants] Lignes SIP Espagnoles injoignables depuis Free
TEL-4982 OPEN [AutomaticCall] Comm coupée si utilisation d'un fichier son
TEL-4979 Resolved [RSVA] - CDR : Not Found
TEL-4915 Resolved [Order] Suppression de canaux d'un TRUNK bloquée
TEL-4831 REOPENED [File d'appel] - Suivre les renvois d'appel KO
TEL-4827 In Progress [Répondeur] - Présence sur le Yealink d'une notification de message à tort.
TEL-4822 Blocked [Cisco] [CPxxxx] Problème de carnet de contacts
TEL-4810 OPEN [FAX] - La campagne ne respecte pas l'entête mis en place dans l'espace client.
TEL-4736 OPEN [Commande] Commande de numéros allemands impossible
TEL-4728 OPEN [SVI] Filtrage liste blanche non prise en compte
TEL-4654 REOPENED [Portabilite] Gestion des FNP exec complex le samedi
TEL-4625 OPEN [Facturation] Appels à destination nationale facturés en tant qu'appels vers le Congo
TEL-4562 Blocked [Fax] Commande impossible
TEL-4535 OPEN [Appels entrants] Plages horaires non prises en compte si filtrage sortant actif
TEL-4516 OPEN [Facturation] Divergence des heures facturées sur CSV et PDF
TEL-4471 OPEN [SMS] Recharge automatique non désirée par le client
TEL-4423 OPEN [Gigaset] [c530IP] Association combiné/ligne
TEL-4395 Blocked [Manager] Prix proratisé sans prix mensuel
TEL-4282 REOPENED [managerv6] - Impossible d'augmenter le plafond de garanti si compte suspendu
TEL-4177 Resolved [Commande] Lien de documentation dans le mail de souscription à une ligne fax
TEL-4113 OPEN [Ecofax] Documents non supprimés après envoi
TEL-4087 OPEN [Portabilite] Pas de génération de RMA lors d'une porta intra OVH si matériel présent sur la ligne
TEL-3853 Blocked Facturation des lignes sipxdsl sur 1ere PI_FR
TEL-3808 OPEN [Ecofax] Emission impossible vers certaines administrations
TEL-3761 Blocked [Appels entrants] Supervision lignes suisses
TEL-3759 OPEN [Commande] Création de ligne bloquée suite à annulation de commande
TEL-3637 OPEN [Commande] Commande d'une ligne fax sur identifiant non trust
TEL-3541 OPEN [Facturation] Résiliation de deux lignes sur même poste génère deux procédures d'échange
TEL-3485 OPEN [Porta FR] Ne pas attendre d'AR sur les commandes secondaires lors des échanges par mail

Comments:

Date: Wed, 20 Jun 2018 18:12:34 +0200

Tickets clos ID/Status/Date de résolution/Description TEL-3619 Closed 2018-06-13T15:45:57.000+0200 [Manager MB] Carnet de contacts SMS en défaut TEL-4027 Closed 2018-06-13T10:33:12.000+0200 [Appels sortants] DTMF inactive sur ligne belge TEL-4374 Closed 2018-06-13T10:51:27.000+0200 [Appels sortants] Numéro d'urgence 15 injoignable TEL-4795 Closed 2018-06-13T11:27:39.000+0200 [Gigaset] [C530ip] Pas de notification des messages vocaux sur la LED message du combiné TEL-3175 Closed 2018-06-13T11:38:05.000+0200 [Cisco] [SPA525G] Transfert d'appels anonyme impossible TEL-3952 Closed 2018-06-13T16:05:51.000+0200 [Gigaset] [c530IP] N'affiche pas le nom de l'appelant, présent dans le carnet de contacts TEL-4291 Closed 2018-06-13T16:14:43.000+0200 [Trunk] Enregistrement sur un domaine partenaire TEL-3830 Closed 2018-06-13T16:15:51.000+0200 [Repondeur] Menus inaccessibles via DTMF TEL-4015 Closed 2018-06-13T11:20:12.000+0200 [SMS] Envoi KO vers la Réunion si destinataire en +33 TEL-3213 Closed 2018-06-13T14:43:37.000+0200 [Portabilite] Tag automatique en mode partiel TEL-3720 Closed 2018-06-13T11:38:54.000+0200 [Appels entrants] Champs SIP "to:" en anonymous suite à renvoi inconditionnel sur mobile TEL-3700 Closed 2018-06-13T16:01:08.000+0200 [Appels sortants] 0810x, 0892x et 0826x non joignables depuis ligne belge OVH

Date: Wed, 20 Jun 2018 18:18:14 +0200

TEL-4197 Resolved 003318425xxxx plage consecutive superieure à 30 numéros plus disponible TEL-3455 Resolved [porta] annonces APNF qui tombent en erreur TEL-3997 Resolved Supervision KO entre T46g et T41p TEL-4778 Resolved [API] Dysfonctionnement extraction du traffic SIP TEL-4750 Resolved [CCS / File d'appel] - Gestion des membres KO - 500 internal server error TEL-4448 Resolved PDF RMA SPA112rc KO TEL-4159 Resolved Pas de mise à jour des participants sur conference sur cluster a TEL-4723 Resolved [Cisco] [SPA112] Cloud Provisioning KO TEL-4326 Resolved [API] Résiliation par Nichandle Technique possible TEL-3648 Resolved Liberation de canaux sur CCS après transfert d'un membre KO

Date: Wed, 20 Jun 2018 18:16:34 +0200

TEL-3651 Closed 2018-06-18T14:39:54.000+0200 [Hack] Suspension injustifiée pour suspicion de fraude TEL-3654 Closed 2018-06-18T14:40:26.000+0200 [Appels entrants] DTMF non reconnue sur File d'appel / CCS TEL-3662 Closed 2018-06-18T14:41:15.000+0200 [Manager] Groupes de téléphonie non visibles sur manager de l'identifiant de facturation TEL-3711 Closed 2018-06-18T14:41:45.000+0200 [Musique] Pré-décroché non joué si renvoi inconditionnel depuis autre opérateur TEL-3801 Closed 2018-06-18T14:42:43.000+0200 [Trunk] Echec d'appel vers un alias redirigé sur Trunk TEL-3806 Closed 2018-06-18T14:43:54.000+0200 [Trunk] Réactivation des canaux supplémentaires TEL-3817 Closed 2018-06-18T14:44:12.000+0200 [Portabilite] Cloture de doublon TEL-4032 Closed 2018-06-18T13:49:58.000+0200 Commande impossible pour un accessoire depuis un NIC VIP sur ovhtelecom

Date: Wed, 20 Jun 2018 18:14:24 +0200

TEL-4082 Closed 2018-06-15T15:29:38.000+0200 [Commande] Numéro non-géographique déjà attribué à une autre commande TEL-4578 Closed 2018-06-15T16:50:00.000+0200 [Manager] Option "présentation du numéro" non fonctionnelle TEL-4550 Closed 2018-06-15T16:53:39.000+0200 [SMS] Liste des SMS envoyés KO

Date: Wed, 20 Jun 2018 18:13:36 +0200

TEL-4756 Closed 2018-06-14T14:29:46.000+0200 [Cisco] [CP8851] Mise à jour firmware impossible TEL-4409 Closed 2018-06-14T14:29:20.000+0200 [Fax] Protocole T38 dans les trames SIP des SPA112 TEL-3815 Closed 2018-06-14T14:30:48.000+0200 [Gigaset] [c530IP] Appels sortants via ligne fixe TEL-3981 Closed 2018-06-14T14:22:01.000+0200 [Cisco] [CP8851] Bluetooth KO TEL-4796 Closed 2018-06-14T13:53:29.000+0200 Reference shipping en erreur TEL-4758 Closed 2018-06-14T16:08:02.000+0200 [Appels entrants] Ligne injoignable depuis reseaux operateurs

Date: Wed, 20 Jun 2018 18:17:07 +0200

TEL-4824 Closed 2018-06-19T10:29:00.000+0200 Ref installation sms virtualNumber en error TEL-3857 Closed 2018-06-19T16:35:43.000+0200 [Portabilite] Commune introuvable ou code postale incorrecte

Date: Wed, 20 Jun 2018 18:17:17 +0200

TEL-4827 Closed 2018-06-20T13:40:00.000+0200 [Répondeur] - Présence sur le Yealink d'une notification de message à tort.

Date: Thu, 21 Jun 2018 14:45:44 +0200

TEL-4814 Closed 2018-06-19T12::29:00.000+02000 Service VoIP absents du Nic Billing

Date: Thu, 28 Jun 2018 09:31:14 +0200

TEL-4837 Closed 2018-06-21T18:21:36.000+0200 Plus de possibilité de paramétrer un fond d'écran sur Cisco CP8851 TEL-4063 Closed 2018-06-21T16:41:31.000+0200 [Manager] Non réception des notifications de lignes par mail TEL-3276 Closed 2018-06-21T16:24:35.000+0200 [Commande] Lignes espagnoles et allemandes commandées avec préfixe anglais (0044) TEL-3604 Closed 2018-06-21T16:21:58.000+0200 [Facturation] Echange de matériel des postes recyclés en location (Black Friday) TEL-4814 Closed 2018-06-21T13:48:05.000+0200 Service VoIP absents du Nic Billing

Date: Thu, 28 Jun 2018 09:31:37 +0200

TEL-4836 Closed 2018-06-22T14:49:11.000+0200 [Musique] - Erreur lors d'un ajout de fichier son sur une ligne.

Date: Thu, 28 Jun 2018 09:31:54 +0200

TEL-4841 Closed 2018-06-25T13:05:52.000+0200 Messagerie 3223180106 non joignable depuis GSM orange Belgique

Date: Thu, 28 Jun 2018 09:32:32 +0200

TEL-4437 Closed 2018-06-26T19:44:08.000+0200 [Appels entrants] Renvois d'appel KO (inconditionnel/sur non réponse/sur ligne occupée) TEL-4429 Closed 2018-06-26T19:44:00.000+0200 [Alias] Changement de configuration d'un alias porté en défaut TEL-4751 Closed 2018-06-26T19:43:51.000+0200 [Appels sortants] Appel KO vers les terminaux de paiement électronique TEL-4414 Closed 2018-06-26T19:43:44.000+0200 [Fax] Phase D error lors des émissions de fax TEL-3594 Closed 2018-06-26T19:43:37.000+0200 [Plug&Fax] Renvoi d'appel KO sur ligne Plug&Fax TEL-4329 Closed 2018-06-26T19:43:30.000+0200 [TECH ITI] Présentation du numéro KO TEL-4304 Closed 2018-06-26T19:43:22.000+0200 [Cisco] [CP8851] Téléphone en espagnol TEL-4065 Closed 2018-06-26T19:42:10.000+0200 [Appels sortants] DTMF inactive sur une ligne avec matériel TEL-4055 Closed 2018-06-26T19:42:06.000+0200 [Commande] Numéro ligne SIP déjà attribué TEL-3739 Closed 2018-06-26T19:40:48.000+0200 [LG] [88xx] Affichage nom du poste KO TEL-4571 Closed 2018-06-26T19:40:29.000+0200 [Facturation] Appels nationaux facturés en tant qu'appels nationaux TEL-4534 Closed 2018-06-26T19:37:02.000+0200 [LG] [88xx] Numéro de la ligne absente de l'écran d'accueil TEL-4532 Closed 2018-06-26T19:36:53.000+0200 [Fax] Réception par mail KO TEL-4525 Closed 2018-06-26T19:36:45.000+0200 [Appels entrants] Ligne injoignable par les numéros en 09 si filtrage actif TEL-4493 Closed 2018-06-26T19:35:43.000+0200 [Yealink] [T46G/S] Postes fonctionnels mais notifications mail "wrong domain" très fréquentes TEL-4478 Closed 2018-06-26T19:33:40.000+0200 [Yealink] [T46G/S] Provisioning OK / REGISTER KO TEL-4199 Closed 2018-06-26T19:32:46.000+0200 [Portabilite] Portabilité KO si groupe de téléphonie fermé TEL-4003 Closed 2018-06-26T19:32:11.000+0200 [Appels sortants] Numéro allemand non joignable depuis ligne belge TEL-3998 Closed 2018-06-26T19:31:47.000+0200 [Appels entrants] Alias injoignable TEL-3971 Closed 2018-06-26T19:31:28.000+0200 [Appels entrants] Appels en provenance de SFR en anonymous.invalid TEL-3953 Closed 2018-06-26T19:30:54.000+0200 [Facturation] Appels émis vers RSVA absent du releve de consommation TEL-3886 Closed 2018-06-26T19:30:14.000+0200 [Conférence] Code PIN refusé TEL-4221 Closed 2018-06-26T17:01:52.000+0200 Pas de carnet de contact sur YealinkW56P

Date: Thu, 28 Jun 2018 09:32:52 +0200

TEL-4338 Closed 2018-06-27T11:42:33.000+0200 [API] Association ligne / Plug&Phone impossible depuis le manager TEL-4513 Closed 2018-06-27T11:25:19.000+0200 [API] Appels automatiques ne tiennent pas compte du nombre d'appels simultanés TEL-4775 Closed 2018-06-27T10:04:41.000+0200 [Appels entrants] Interception d'appel rejetée

Date: Fri, 29 Jun 2018 08:06:32 +0200

TEL-4850 Closed 2018-06-28T17:30:02.000+0200 Portas error qui disparaissent après relances Error 506 TEL-4772 Closed 2018-06-28T16:10:26.000+0200 [Appels sortants] Numéro spécial injoignable depuis lignes OVH TEL-4747 Closed 2018-06-28T14:29:49.000+0200 [Manager MB] [CCS] Gestion des créneaux horaires KO TEL-3048 Closed 2018-06-28T11:36:20.000+0200 [LG] [88xx] Pas d'indicateur de la fonction "Ne pas déranger" TEL-4290 Closed 2018-06-28T08:23:11.000+0200 [Alias] Impossible de changer la configuration TEL-4066 Closed 2018-06-28T08:22:29.000+0200 [Appels sortants] DMTF non reconnue vers SVI

Date: Mon, 02 Jul 2018 09:28:03 +0200

TEL-4842 Closed 2018-06-29T11:38:24.000+0200 [Appels entrants] Ligne injoignable sur C5a TEL-4852 Closed 2018-06-29T10:44:33.000+0200 RMA fermés mais pas archivés

Date: Tue, 03 Jul 2018 09:47:00 +0200

TEL-4826 Closed 2018-07-02T18:43:11.000+0200 [Yealink] [T46G/S] Transfert sur raccroché KO TEL-3831 Closed 2018-07-02T13:41:20.000+0200 [Gigaset] [c530IP] Trois postes associés à la même ligne TEL-4817 Closed 2018-07-02T12:17:50.000+0200 [Alias] [FA/CCS] Annonce de mise en attente non jouée TEL-4004 Closed 2018-07-02T11:33:21.000+0200 [Annuaires] Impossible de supprimer une publication des pages jaunes

Date: Wed, 04 Jul 2018 10:10:40 +0200

TEL-4845 Closed 2018-07-03T12:24:17.000+0200 Fichiers de porta non traités par les robots

Date: Thu, 05 Jul 2018 09:14:56 +0200

TEL-4865 Closed 2018-07-04T19:13:32.000+0200 [Routage] - Lettonie - destination injoignable - message vocale d'erreur TEL-4863 Closed 2018-07-04T19:10:03.000+0200 [Voicemail] - Erreur lors du transfert vers le voicemail TEL-4568 Closed 2018-07-04T18:30:23.000+0200 [Appel Sortant] - destination injoignable TEL-4652 Closed 2018-07-04T08:53:57.000+0200 [Appels sortants] Présentation du mauvais numéro

Date: Mon, 09 Jul 2018 09:14:43 +0200

TEL-4757 Closed 2018-07-06T11:17:49.000+0200 [Facturation] Relevé de consommation non téléchargeable TEL-4246 Closed 2018-07-06T11:16:17.000+0200 [Alias] Numéros d'urgence obsolètes

Date: Tue, 10 Jul 2018 09:49:53 +0200

TEL-4207 Closed 2018-07-09T16:25:57.000+0200 [Manager] Frais de livraison faussés TEL-4871 Closed 2018-07-09T15:12:32.000+0200 [Click2Call] Erreur 500 vers certains numéros (partiel)

Date: Wed, 11 Jul 2018 09:55:06 +0200

TEL-3725 Closed 2018-07-10T15:36:46.000+0200 [Hack] Fermeture des 0805 suite spam d'appels entrants TEL-4873 Closed 2018-07-10T10:42:29.000+0200 [Musique] Impossible de gérer les musiques, déconnexion du manager

Date: Thu, 12 Jul 2018 08:55:03 +0200

TEL-4478 Closed 2018-07-11T19:30:14.000+0200 [Yealink] [T46G/S] Provisioning OK / REGISTER KO TEL-4867 Closed 2018-07-11T14:18:31.000+0200 [Commande] Commande d'un numéro géographique sur la ville de Mâcon TEL-4440 Closed 2018-07-11T08:48:54.000+0200 [Yealink] [T4xx] Réception d'un T41s à la place d'un T46s

Date: Mon, 16 Jul 2018 09:24:47 +0200

TEL-3725 Closed 2018-07-10T15:36:46.000+0200 [Hack] Fermeture des 0805 suite spam d'appels entrants TEL-4873 Closed 2018-07-10T10:42:29.000+0200 [Musique] Impossible de gérer les musiques, déconnexion du manager TEL-4207 Closed 2018-07-09T16:25:57.000+0200 [Manager] Frais de livraison faussés TEL-4871 Closed 2018-07-09T15:12:32.000+0200 [Click2Call] Erreur 500 vers certains numéros (partiel)

Date: Tue, 17 Jul 2018 09:26:46 +0200

TEL-4439 Closed 2018-07-16T14:56:38.000+0200 [Fax] Création de ligne KO

Date: Thu, 19 Jul 2018 09:35:41 +0200

TEL-4851 Closed 2018-07-17T14:04:43.000+0200 [Appels entrants] Champs SIP "to:" en anonymous suite à un appel renvoyé depuis un mobile. TEL-4478 Closed 2018-07-17T10:07:24.000+0200 [Yealink] [T46G/S] Provisioning OK / REGISTER KO

Date: Thu, 19 Jul 2018 09:35:58 +0200

TEL-4067 Closed 2018-07-18T11:35:23.000+0200 [Facturation] Tarif mensuel des lignes absent des factures de novembre TEL-3589 Closed 2018-07-18T11:33:50.000+0200 [Musique] Modification de la musique d'attente non prise en compte

Date: Tue, 24 Jul 2018 09:35:56 +0200

TEL-4929 Closed 2018-07-23T17:05:54.000+0200 [Yealink] [T46S] Bloqué sur "Initializing Please Wait" TEL-4931 Closed 2018-07-23T09:50:40.000+0200 [Commande] [SMS] Compte SMS déjà existant

Date: Thu, 26 Jul 2018 10:09:38 +0200

TEL-4843 Closed 2018-07-25T18:22:24.000+0200 Url erronée dans mail reçu lors de l'activation d'un compte SMS TEL-4941 Closed 2018-07-25T13:24:40.000+0200 RemoveOldPhone non fonctionnel

Date: Fri, 27 Jul 2018 10:44:13 +0200

TEL-4355 Closed 2018-07-26T15:12:45.000+0200 [Cisco] [CP8851] Touche "Appeler" absent du carnet de contact TEL-4930 Closed 2018-07-26T15:12:28.000+0200 [CP8851] - Les V2 ne sont pas à jour et ne s'enregistrent pas comme les V1

Date: Mon, 30 Jul 2018 09:19:25 +0200

TEL-4948 Closed 2018-07-27T16:20:13.000+0200 [Conférence] - Compte rendu non envoyé par email

Date: Fri, 03 Aug 2018 13:43:32 +0200

TEL-4743 Closed 2018-08-02T15:23:07.000+0200 [Musique] Annonce sur ligne occupée KO TEL-4925 Closed 2018-08-02T15:18:48.000+0200 [Voicemail] - Ajout message personnalisé KO TEL-4938 Closed 2018-08-02T15:12:21.000+0200 [Line] [Alias] - Erreur lors d'ajout de fichier son via l'espace client. TEL-3758 Closed 2018-08-02T15:03:26.000+0200 [LG] [88xx] Numéro injoignable TEL-4881 Closed 2018-08-02T14:34:54.000+0200 [Repondeur] Annonce répondeur non lue TEL-4972 Closed 2018-08-01T09:35:01.000+0200 [Ligne] - Champs "Special Number Zone" erroné

Date: Wed, 08 Aug 2018 08:33:28 +0200

TEL-4952 Closed 2018-08-07T18:20:06.000+0200 [Appels sortants] 115 injoignable en Seine St Denis TEL-4733 Closed 2018-08-07T11:04:35.000+0200 [Commande] Groupe de téléphonie non trusté sous 3 mois TEL-4934 Closed 2018-08-06T18:15:25.000+0200 [Alias][Order][zone] Given data is not valid for type string TEL-4768 Closed 2018-08-03T13:58:43.000+0200 [Annuaires] Parution non mise à jour sur pagesjaunes.fr

Date: Fri, 17 Aug 2018 09:59:31 +0200

Tickets clos ID/Status/Date de résolution/Description TEL-3610 Closed 2018-08-10T17:25:12.000+0200 [SMS] HLR en erreur bloque le nettoyage par hlr TEL-4876 Closed 2018-08-10T17:00:47.000+0200 [Commande] - la Todophone ne correspond pas TEL-2039 Closed 2018-08-10T13:12:29.000+0200 [Manager] Actions sur les filtrages d'appel impossible TEL-3052 Closed 2018-08-10T11:33:29.000+0200 [Manager v4] Possible de descendre à moins de 8 appels simultanés sur un packsiptrunk sdsl

Date: Wed, 22 Aug 2018 13:44:45 +0200

Tickets clos ID/Status/Date de résolution/Description TEL-4980 Closed 2018-08-20T14:47:46.000+0200 [Appel Entrant] - Ligne et Alias UK OVH injoignables depuis lignes non OVH TEL-4878 Closed 2018-08-20T14:31:39.000+0200 [Yealink] [W60] Carnet de contacts KO TEL-4986 Closed 2018-08-20T09:13:39.000+0200 [Yealink] [T4xx] Passage en Néerlandais

Date: Thu, 30 Aug 2018 09:34:53 +0200

TEL-5012 Closed 2018-08-29T16:52:13.000+0200 [TrunkSip] Impossible de choisir un nom de domaine personalisée TEL-5018 Closed 2018-08-29T10:42:46.000+0200 [COMMANDE] Commande 50 SDA non-géographique bloquée en Doing

Date: Tue, 04 Sep 2018 09:28:48 +0200

TEL-4632 Closed 2018-09-03T11:36:57.000+0200 [Manager] [RMA] Echange impossible si le nom du client dépasse 20 caractères

Date: Wed, 05 Sep 2018 09:41:06 +0200

TEL-3284 Closed 2018-09-04T15:56:54.000+0200 [Trunk] Nombre de canal à 1 après régularisation de la facturation

Date: Thu, 06 Sep 2018 09:35:29 +0200

TEL-3578 Closed 2018-09-05T17:23:13.000+0200 [LG] [88xx] Défaut d'affichage si appel vers un alias configuré en redirection TEL-4616 Closed 2018-09-05T15:52:23.000+0200 [Facturation] Facturation d'appels vers numéro spécial gratuit TEL-5023 Closed 2018-09-05T14:50:31.000+0200 [Manager Marque Blanche] Problème d'accès

Date: Fri, 07 Sep 2018 09:10:51 +0200

TEL-5016 Closed 2018-09-06T18:03:19.000+0200 {Appel sortants} appel vers numéros speciaux impossible

Date: Mon, 10 Sep 2018 09:12:20 +0200

TEL-4880 Closed 2018-09-07T16:51:31.000+0200 [VOIP] - Numéro 3004 injoignable depuis réseau OVH. TEL-5031 Closed 2018-09-07T12:13:24.000+0200 [PackSipTrunk] - Affichage du nombre de canaux erroné

Date: Wed, 12 Sep 2018 09:27:43 +0200

TEL-4827 Closed 2018-09-11T18:30:11.000+0200 [Répondeur] - Présence sur le Yealink d'une notification de message à tort. TEL-5011 Closed 2018-09-11T17:27:51.000+0200 [Voicemail V2] - Suppression automatique des id des messages

Date: Thu, 13 Sep 2018 09:19:23 +0200

TEL-5081 Closed 2018-09-12T11:34:49.000+0200 [Voicemail] - Fonction rappeller le correspondant coupe au bout de 30 secondes TEL-5007 Closed 2018-09-12T10:45:21.000+0200 [Voicemail] - Annonce personnalisée non jouée

Date: Fri, 14 Sep 2018 09:20:28 +0200

TEL-5086 Closed 2018-09-13T16:18:16.000+0200 Son personnalisé non joué sur Voicemail et API indisponible TEL-5088 Closed 2018-09-13T15:04:39.000+0200 [MMB] Chargement des membres d'une file d'appels KO

Date: Tue, 18 Sep 2018 09:21:02 +0200

TEL-5010 Closed 2018-09-17T16:59:55.000+0200 [Voicemail] - Qualité dégradé du message d'accueil personnalisé TEL-5026 Closed 2018-09-17T16:57:42.000+0200 Pas de provisionning sur le N510IP TEL-5038 Closed 2018-09-17T16:01:33.000+0200 Yealink W56P - Compte User KO TEL-3602 Closed 2018-09-17T14:54:45.000+0200 [Manager] Pas de message lors de l'activation d'une ligne d'un pack xDSL TEL-4777 Closed 2018-09-17T14:51:44.000+0200 [PoPC] Coupure d'appel au décroché TEL-4925 Closed 2018-09-17T14:47:37.000+0200 [Voicemail] - Ajout message personnalisé KO TEL-5063 Closed 2018-09-17T14:40:59.000+0200 Présentation numéro belge KO TEL-5015 Closed 2018-09-17T14:39:44.000+0200 Redirection vers répondeur KO

Date: Wed, 19 Sep 2018 09:16:29 +0200

TEL-4404 Closed 2018-09-18T15:53:23.000+0200 [CCS] Option "Définir le nom de l'appelant" KO TEL-5046 Closed 2018-09-18T11:30:09.000+0200 [Yealink] [T41S] - Modification de provisionning KO TEL-5027 Closed 2018-09-18T11:26:36.000+0200 [ToneOnHold] le message est en anglais sur les lignes belges. TEL-5056 Closed 2018-09-18T11:03:43.000+0200 Présentation KO vers mobiles belges

Date: Thu, 20 Sep 2018 09:42:14 +0200

TEL-4881 Closed 2018-09-19T17:24:04.000+0200 [Repondeur] Annonce répondeur non lue TEL-5005 Closed 2018-09-19T16:57:53.000+0200 [Appel Sortant] Appel vers numéro Belge en anonyme Aléatoire. TEL-4928 Closed 2018-09-19T16:31:20.000+0200 [OnSite] - communications blanches aléatoires TEL-3849 Closed 2018-09-19T16:25:29.000+0200 [CCS] Membre externe ne peut sortir de la file en appelant le numéro du CCS TEL-5086 Closed 2018-09-19T16:23:03.000+0200 Son personnalisé non joué sur Voicemail et API indisponible TEL-4926 Closed 2018-09-19T12:38:19.000+0200 [Yealink] [T46S] Carnet de contacts inatteignable via la touche répertoire

Date: Fri, 21 Sep 2018 09:44:33 +0200

TEL-4857 Closed 2018-09-20T17:21:01.000+0200 [Transfert] - Problème de négociation de codec TEL-4776 Closed 2018-09-20T17:14:45.000+0200 [Yealink] [T4xx] Option "CallRecording" disparaît aléatoirement TEL-4539 Closed 2018-09-20T16:04:09.000+0200 [Cisco] [SPA112] Paramètres du provisionning non appliqués TEL-4133 Closed 2018-09-20T15:53:58.000+0200 [Facturation] Options sur pack Sip Trunk TEL-4313 Closed 2018-09-20T10:11:38.000+0200 [LG] [8840] Menus interface tronqués

Date: Mon, 24 Sep 2018 09:27:23 +0200

TEL-2830 Closed 2018-09-21T16:30:47.000+0200 [Facturation] Procédures de retour matériel bloquées TEL-4924 Closed 2018-09-21T13:17:02.000+0200 [Alias] - Numéro de Mobile 14 chiffre non-routé- transfert KO TEL-4064 Closed 2018-09-21T13:00:56.000+0200 [CCS] Numéro du CCS affiché lors des interceptions TEL-3007 Closed 2018-09-21T12:59:24.000+0200 [SVI] Filtrage liste noire non pris en compte TEL-3362 Closed 2018-09-21T09:42:41.000+0200 [Portabilite] Mise à jour de la liste des portabilités antérieures à 2011 TEL-2536 Closed 2018-09-21T09:38:43.000+0200 [Facturation] TVA non facturée en cas de non retour d'un materiel TEL-2381 Closed 2018-09-21T09:35:18.000+0200 [Appels sortants] Numéro court Suisse 1600 injoignable

Date: Tue, 25 Sep 2018 09:29:26 +0200

TEL-4798 Closed 2018-09-24T18:04:57.000+0200 [Alias] FA/CCS injoignable si musique d'attente uploadé via le manage V6 TEL-5120 Closed 2018-09-24T15:18:40.000+0200 [Conférence] Rapports des conférences non envoyés TEL-5054 Closed 2018-09-24T10:33:59.000+0200 [RSVA] Message d'erreur sur manager V6 TEL-5089 Closed 2018-09-24T09:12:29.000+0200 [CP8851] - Touches programmables et mot de passe admin non présent dans le fichier de prov

Date: Wed, 26 Sep 2018 09:42:14 +0200

TEL-4657 Closed 2018-09-25T14:02:01.000+0200 [Yealink] [T46G/S] Suppression du transfert sur raccroché KO

Date: Fri, 28 Sep 2018 09:42:26 +0200

TEL-5134 Closed 2018-09-27T13:07:34.000+0200 [Appel sortant] Appels rejetés sur certains numéros chinois

Date: Wed, 03 Oct 2018 11:49:57 +0200

TEL-5152 Closed 2018-10-02T13:42:37.000+0200 [VoiceMail] Impossible de supprimer les adresses mail de notifications

Date: Thu, 04 Oct 2018 09:09:21 +0200

TEL-3107 Closed 2018-10-03T10:21:41.000+0200 [Facturation] Montants incohérents

Date: Tue, 09 Oct 2018 09:19:46 +0200

TEL-4994 Closed 2018-10-05T10:22:11.000+0200 Changement d'offre VoIP Partenaire non prit en compte sur la facturation qui suit le changement. TEL-3733 Closed 2018-10-05T10:18:53.000+0200 [Manager] Mail de notification d'échange de matériel non présents

Date: Wed, 10 Oct 2018 13:54:20 +0200

TEL-5030 Closed 2018-10-09T17:23:45.000+0200 [MMB] Répondeurs et carnets de contacts non gérables TEL-5101 Closed 2018-10-08T17:02:50.000+0200 [API] - Impossible de consulter les reversements numéros belges

Date: Fri, 12 Oct 2018 09:26:07 +0200

TEL-3518 Closed 2018-10-11T16:11:14.000+0200 [Facturation] Ligne perd la réf "partenaire" lors d'un changement d'offre TEL-3517 Closed 2018-10-11T16:09:49.000+0200 [Facturation] Ligne conserve la ref "partenaire" lors d'une migration vers un autre identifiant client TEL-5168 Closed 2018-10-11T14:33:09.000+0200 [Facture] - Error suite à une différence entre les BC et le PDF

Date: Mon, 15 Oct 2018 09:19:05 +0200

TEL-3838 Closed 2018-10-12T13:49:11.000+0200 [Facturation] Remboursement suite annulation de commande

Date: Tue, 16 Oct 2018 09:08:16 +0200

TEL-3963 Closed 2018-10-15T16:48:35.000+0200 [Facturation] Divergence relevé de consommation / facture

Date: Wed, 17 Oct 2018 09:26:00 +0200

TEL-3046 Closed 2018-10-16T11:11:38.000+0200 [Facturation] Remboursement introuvable TEL-5191 Closed 2018-10-16T10:30:38.000+0200 Impossible d'appliquer un filtrage d'appel à plusieurs lignes

Date: Fri, 19 Oct 2018 09:09:44 +0200

TEL-3156 Closed 2018-10-18T18:39:33.000+0200 [Commande] Création de groupe untrust bien que procédure téléphonie OK TEL-5159 Closed 2018-10-17T16:53:32.000+0200 [API] - Adresse IP dans Dépannage plug&phone KO

Date: Mon, 22 Oct 2018 09:00:23 +0200

TEL-5158 Closed 2018-10-19T11:57:04.000+0200 [PORTA] BC 96125978 bloqué TEL-4268 Closed 2018-10-19T11:09:18.000+0200 [Facturation] Groupe de téléphonie toujours ouvert alors que plafond dépassé

Date: Tue, 23 Oct 2018 09:47:07 +0200

TEL-3757 Closed 2018-10-22T11:25:27.000+0200 [Manager] Mails de notification consommation non affichés TEL-5200 Closed 2018-10-22T10:38:56.000+0200 Facturation bloquée depuis Août

Date: Thu, 25 Oct 2018 09:37:14 +0200

TEL-4613 Closed 2018-10-23T17:11:38.000+0200 [Facturation] Eléments manquants sur les factures PDF TEL-4838 Closed 2018-10-23T16:54:39.000+0200 [Alias] Update to Redirect with nicTech TEL-4923 Closed 2018-10-23T16:38:28.000+0200 [Relevé de consomation] - Affiche NaN sur le mois de mai TEL-5220 Closed 2018-10-23T11:40:50.000+0200 [Prod] Affectations 7841 impossible - OUI non déclarée en base TEL-5218 Closed 2018-10-23T11:06:44.000+0200 [Internal] DirectoryInfo with City_BE

Date: Fri, 26 Oct 2018 09:02:45 +0200

TEL-4356 Closed 2018-10-25T16:00:17.000+0200 [Appels entrants] Renvois d'appel KO si liste blanche sortante active

Date: Tue, 30 Oct 2018 09:34:06 +0100

TEL-5217 Closed 2018-10-29T14:08:43.000+0100 [API] notifications --Vs-- notificationsStatus TEL-5193 Closed 2018-10-29T10:33:12.000+0100 [PORTA] routage KO suite Porta Out TEL-5233 Closed 2018-10-29T10:13:17.000+0100 [Prod] Affectation 7841 impossible - OUI non déclarée en base TEL-5229 Closed 2018-10-26T16:54:40.000+0200 [API] Bad check is_ported TEL-4773 Closed 2018-10-26T14:59:27.000+0200 [API] offerChange bad return TEL-3177 Closed 2018-10-26T11:40:33.000+0200 [Facturation] Reopen BA the first day of the month (Redis)

Date: Wed, 31 Oct 2018 09:40:34 +0100

TEL-5094 Closed 2018-10-30T16:55:52.000+0100 Campagne de fax en erreur TEL-5230 Closed 2018-10-30T16:45:38.000+0100 Blocage robot anti-hack injustifié TEL-5234 Closed 2018-10-30T16:41:46.000+0100 Gigaset C530IP encore listé en tant que spare TEL-5235 Closed 2018-10-30T16:30:12.000+0100 [RMA] Remove RJ11 for C530IP and N510IP TEL-5154 Closed 2018-10-30T15:12:48.000+0100 [N510IP] Pas de provisioning TEL-5232 Closed 2018-10-30T12:58:53.000+0100 [RMA] RMA blocked if BA is archived

Date: Mon, 05 Nov 2018 09:14:07 +0100

TEL-5216 Closed 2018-10-31T14:39:41.000+0100 [Routage] Suite Porta Out, numero injoignable depuis OVH TEL-5242 Closed 2018-10-31T13:32:14.000+0100 [Prod] Affectation 8851 impossible - OUI non déclarée en base

Date: Tue, 06 Nov 2018 09:57:09 +0100

TEL-4356 Closed 2018-11-05T10:00:14.000+0100 [Appels entrants] Renvois d'appel KO si liste blanche sortante active

Date: Thu, 08 Nov 2018 09:20:51 +0100

TEL-5090 Closed 2018-11-07T14:05:04.000+0100 [SMS] - [numéro virtuel] Sms provenant d'un expéditeur alphanumérique ou code court non reçu

Date: Fri, 09 Nov 2018 09:12:56 +0100

TEL-5251 Closed 2018-11-08T16:55:18.000+0100 FR--1

Date: Mon, 12 Nov 2018 08:29:13 +0100

TEL-5257 Closed 2018-11-09T15:06:05.000+0100 [PORTA] [ROUTAGE] KO vers un n°OpenIP TEL-5101 Closed 2018-11-09T10:28:39.000+0100 [API] - Impossible de consulter les reversements numéros belges

Date: Wed, 14 Nov 2018 10:01:10 +0100

TEL-5267 Closed 2018-11-13T11:08:05.000+0100 Définir un nom d'appelant - CCS expert & SVI TEL-5257 Closed 2018-11-12T11:45:08.000+0100 [PORTA] [ROUTAGE] KO vers un n°OpenIP

Date: Fri, 23 Nov 2018 10:41:53 +0100

TEL-5288 Closed 2018-11-22T14:35:43.000+0100 Changement de langue cloudvoicemail KO

Date: Tue, 27 Nov 2018 08:26:14 +0100

TEL-3382 Closed 2018-11-23T16:33:43.000+0100 [Facturation] Procédure d'échange "inconnue" non convertit en "resilliation" TEL-5269 Closed 2018-11-23T11:45:18.000+0100 [Mozg] TodoShip archive if delivered

Date: Wed, 28 Nov 2018 09:12:44 +0100

TEL-3722 Closed 2018-11-26T10:37:07.000+0100 [Billing] Archive old plugandphone

Date: Thu, 29 Nov 2018 09:43:49 +0100

TEL-5266 Closed 2018-11-28T14:50:55.000+0100 [Billing] Difference between Order (BC) and PDF TEL-5100 Closed 2018-11-28T13:46:34.000+0100 [SPA112RC] - Provisionning KO

Date: Fri, 30 Nov 2018 09:29:02 +0100

TEL-4319 Closed 2018-11-29T17:58:19.000+0100 [Alias] Erreur sur un alias BE

Date: Mon, 03 Dec 2018 09:43:17 +0100

TEL-4255 Closed 2018-11-30T15:22:26.000+0100 [API] No result for number zone uk TEL-5323 Closed 2018-11-30T14:38:23.000+0100 [SMS] [Numero Virtuel] Reception KO si la réponse commence par Help. TEL-5009 Closed 2018-11-30T14:37:14.000+0100 Commande Plug & Phone impossible sur une SIP xdsl

Date: Wed, 05 Dec 2018 08:43:48 +0100

TEL-5109 Closed 2018-12-04T11:40:31.000+0100 [Appel Sortant] - Lettonie - Ville de Riga - 0037129xx numéro inaccessible TEL-3903 Closed 2018-12-04T11:37:50.000+0100 [Appels sortants] Présentation de numéro KO si appel vers non-OVH TEL-5226 Closed 2018-12-04T11:28:13.000+0100 Comm blanche en g729, entrants Orange TEL-4940 Closed 2018-12-04T11:23:11.000+0100 [Cisco] [CP7841] Reboots intempestifs TEL-4839 Closed 2018-12-04T10:32:13.000+0100 [Appels entrants] Codecs et transcodage

Date: Mon, 10 Dec 2018 09:43:38 +0100

TEL-5339 Closed 2018-12-07T09:53:22.000+0100 Appels aléatoirement KO vers la Chine

Date: Wed, 12 Dec 2018 09:22:26 +0100

TEL-3827 Closed 2018-12-11T15:00:12.000+0100 [Numéros abrégés] Synchronisation Cirpack KO TEL-5215 Closed 2018-12-11T10:49:32.000+0100 [Appel Entrants] [ALIAS] Défaut de routage depuis Orange sur numéro porté.

Date: Thu, 13 Dec 2018 09:07:56 +0100

TEL-5188 Closed 2018-12-12T10:37:12.000+0100 Impossible de préciser une target en redirection avec présentatio TEL-5385 Closed 2018-12-12T09:53:53.000+0100 [DDI] - FORBIDDEN TEL-3827 Closed 2018-12-12T09:30:46.000+0100 [Numéros abrégés] Synchronisation Cirpack KO

Date: Fri, 14 Dec 2018 09:16:03 +0100

TEL-5266 Closed 2018-12-13T16:03:49.000+0100 [Billing] Bad RenewVoip TEL-5351 Closed 2018-12-13T16:01:08.000+0100 [Billing] Restart renew per nic for decembre

Date: Wed, 19 Dec 2018 09:29:02 +0100

TEL-5400 Closed 2018-12-18T11:02:30.000+0100 [COMMANDE] Commande 100 SDA non-géographique bloquée en Doing

Date: Mon, 24 Dec 2018 09:12:24 +0100

TEL-5143 Closed 2018-12-21T16:50:31.000+0100 Bandeau generer par l'api ...{agentId}/bannerAccess KO TEL-5087 Closed 2018-12-21T12:53:22.000+0100 [SMS] - Statut "not defined" dans l'espace client. TEL-5259 Closed 2018-12-21T11:09:28.000+0100 [CTI] [events.voip] grosses latences et remontées d'informations très aléatoires TEL-4421 Closed 2018-12-20T17:37:17.000+0100 [CCS] Qos erronée sur une configuration avec étapes multiples TEL-5382 Closed 2018-12-20T16:48:34.000+0100 [Cisco] [CPxx] key.function == 'CHUNTSW' Incorrecte TEL-3951 Closed 2018-12-18T13:24:41.000+0100 [Yealink] [T46S/G] Extension de touches non configurable si plusieurs comptes SIP configurés

Date: Thu, 27 Dec 2018 09:21:48 +0100

TEL-5388 Closed 2018-12-26T10:07:46.000+0100 [Suisse] - Latence de composition du numéro vers mobile TEL-2715 Closed 2018-12-26T09:37:01.000+0100 Problème de traduction de relevé de conso PDF

Date: Thu, 03 Jan 2019 10:22:06 +0100

TEL-5252 Closed 2019-01-02T13:56:57.000+0100 [VoiceMail] Changement du template voicemailNewMessage TEL-4942 Closed 2019-01-02T11:54:03.000+0100 [Appel sortant] - Pas de tonalité lors d'appel sortant vers les US TEL-4766 Closed 2019-01-02T11:47:46.000+0100 [Appels sortants] Numéro non attribué depuis ligne OVH vers numéro spécial TEL-5166 Closed 2018-12-31T12:24:50.000+0100 [Order] - Installation en erreur suite doublons dans Cirpack TEL-5413 Closed 2018-12-28T15:02:44.000+0100 [SMS] Défaut d'encodage sur envoi à une liste de destinataire

Date: Fri, 04 Jan 2019 11:40:41 +0100

TEL-5410 Closed 2019-01-03T11:31:08.000+0100 Appels vers la Chine KO TEL-4903 Closed 2019-01-03T10:37:03.000+0100 [Alias] [FA/CCS] Appels renvoyés sur répondeur

Date: Tue, 08 Jan 2019 09:27:35 +0100

TEL-4762 Closed 2019-01-07T14:39:15.000+0100 [Appels sortants] Numéros spéciaux allemands injoignables par lignes OVH allemandes

Date: Wed, 09 Jan 2019 08:28:16 +0100

TEL-5405 Closed 2019-01-08T10:57:19.000+0100 [FAX] Réception par mail impossible TEL-5261 Closed 2019-01-08T10:41:29.000+0100 [SIP] - Renvoi d'appel sur rejet (486 busy here)

Date: Wed, 16 Jan 2019 09:45:17 +0100

TEL-5421 Closed 2019-01-15T15:04:17.000+0100 [SMS] [Numero Virtuel] Reception KO si expediteur = SHORTCODE ou ALPHANUM TEL-5434 Closed 2019-01-14T16:49:54.000+0100 Impossible de récupérer les consommations

Date: Mon, 21 Jan 2019 14:32:04 +0100

TEL-5468 Closed 2019-01-18T10:52:45.000+0100 [SMS] Envois en doublons

Date: Fri, 25 Jan 2019 08:33:47 +0100

TEL-5508 Closed 2019-01-24T14:26:31.000+0100 [File d'appels] Renvoi sur créneau ou hors plages horaires non fonctionnel. TEL-5503 Closed 2019-01-24T14:25:37.000+0100 [CCS] Transfert vers un externe KO

Date: Wed, 30 Jan 2019 09:36:53 +0100

TEL-5513 Closed 2019-01-29T11:47:38.000+0100 Numéros abrégé de groupe KO

Date: Fri, 01 Feb 2019 09:43:58 +0100

TEL-2983 Closed 2019-01-31T11:21:53.000+0100 [Manager] Type de ligne reste à MGCP après un échange vers du matériel SIP

Date: Tue, 05 Feb 2019 08:17:30 +0100

TEL-4568 Closed 2019-02-04T17:15:13.000+0100 [Appel Sortant] - Cameroun : destination injoignable

Date: Mon, 11 Feb 2019 09:41:45 +0100

TEL-5510 Closed 2019-02-08T16:54:26.000+0100 [Yealink T4xg] Plus de prov et updateFirmware pending

Date: Tue, 12 Feb 2019 18:18:24 +0100

TEL-5414 Closed 2019-01-16T17:36:26.000+0100 [Yealink T4xg] Plus de description sur les touches programmables

Date: Tue, 12 Feb 2019 18:29:43 +0100

TEL-5586 Closed 2019-02-12T09:52:05.000+0100 [Appel sortant] Numero spécial injoignable depuis OVH TEL-5398 Closed 2019-02-11T11:43:31.000+0100 Header 'To' en anonymous@anonymous.invalid

Date: Thu, 14 Feb 2019 09:44:43 +0100

TEL-5137 Closed 2019-02-13T11:42:55.000+0100 [N510IP] Mauvais carnet de contacts TEL-5605 Closed 2019-02-13T11:24:26.000+0100 [FORBIDDEN] - Appel entrant KO sur un numéro porté TEL-5349 Closed 2019-02-13T10:36:16.000+0100 [Billing] Vip or not for packSiptrunk

Date: Mon, 18 Feb 2019 09:03:47 +0100

TEL-5601 Closed 2019-02-14T16:28:52.000+0100 [Alias CH] [conference] Pas de demande de code PIN si appelant non OVH TEL-4790 Closed 2019-02-14T15:46:20.000+0100 [Géolocalisation] - Pas de remontée d'adresse lors d'un appel vers numéros d'urgence TEL-4490 Closed 2019-02-14T15:45:20.000+0100 [CTI] Event start_calling absent TEL-4292 Closed 2019-02-14T15:43:38.000+0100 [Fax] Pas d'historique des envois TEL-3917 Closed 2019-02-14T15:42:29.000+0100 [Commande] Ligne SIP xDSL créée sur un domain différent TEL-5672 Closed 2019-02-14T13:53:28.000+0100 Com cut sur pré-décroché

Date: Tue, 19 Feb 2019 09:27:21 +0100

TEL-5586 Closed 2019-02-18T12:15:29.000+0100 [Appel sortant] Numero spécial Diabolocom injoignable depuis OVH

Date: Wed, 20 Feb 2019 09:32:27 +0100

TEL-5524 Closed 2019-02-19T16:10:53.000+0100 Répondeur lignes anglaises

Date: Thu, 21 Feb 2019 09:19:12 +0100

TEL-5431 Closed 2019-02-20T11:54:47.000+0100 [Yealink] [T4x] Touche "Aucune fonctionnalité"

Date: Fri, 22 Feb 2019 09:24:52 +0100

TEL-5689 Closed 2019-02-21T10:45:09.000+0100 Envoi Ecofax KO (ssl) TEL-4753 Closed 2019-02-21T10:18:01.000+0100 [Manager] [Touches programmables] Option "Appliquer à plusieurs lignes" non fonctionnelle

Date: Mon, 25 Feb 2019 09:10:35 +0100

TEL-5293 Closed 2019-02-22T11:22:36.000+0100 [RMA] - Erreur de libellé pour les cp960 & cp920 TEL-4866 Closed 2019-02-22T11:19:32.000+0100 [Appels sortants] DTMF RFC2833 KO vers SVI Belges

Date: Tue, 26 Feb 2019 09:35:59 +0100

TEL-4509 Closed 2019-02-25T16:59:30.000+0100 [Transfert d'appels] Libération de Canal TEL-4356 Closed 2019-02-25T16:56:58.000+0100 [Appels entrants] Renvois d'appel KO si liste blanche sortante active TEL-5696 Closed 2019-02-25T14:43:44.000+0100 [Email2Sms] Service KO TEL-5219 Closed 2019-02-25T12:48:18.000+0100 [Yealink] [T41] Dysfonctionnement de la touche bis

Date: Fri, 01 Mar 2019 09:19:01 +0100

TEL-5538 Closed 2019-02-26T14:45:41.000+0100 [Cisco 78xx/88xx] - Time out de 30 secondes lors d'une second appel (en laissant sonner)

Date: Mon, 04 Mar 2019 09:37:25 +0100

TEL-5679 Closed 2019-02-28T15:37:35.000+0100 [CCS] - Retour sur le SVI si la file ne répond pas. TEL-5704 Closed 2019-03-01T11:37:52.000+0100 [Proximus] - Défaut de routage depuis ligne OVH

Date: Fri, 08 Mar 2019 09:03:01 +0100

TEL-5615 Closed 2019-03-07T17:20:37.000+0100 [Error 500] - Appel sortant KO vers un mobile anglais TEL-5723 Closed 2019-03-07T17:14:43.000+0100 Erreur sur l'installation d'une ligne SIP TEL-5731 Closed 2019-03-07T11:11:53.000+0100 Appels anormalement longs TEL-5704 Closed 2019-03-01T11:37:52.000+0100 [Proximus] - Défaut de routage depuis ligne OVH

Date: Wed, 13 Mar 2019 09:05:27 +0100

TEL-3748 Closed 2019-03-08T17:46:46.000+0100 RUN::VOIP: Pas de CloudProvisionning avec version firmware disponible CP7841 / CP 8841 TEL-5723 Closed 2019-03-12T17:07:10.000+0100 Erreur sur l'installation d'une ligne SIP

Date: Thu, 14 Mar 2019 09:29:18 +0100

TEL-5751 Closed 2019-03-13T17:38:53.000+0100 [Répondeur] - VoicemailGreetingEnum enumeration lors de le configuration. TEL-5730 Closed 2019-03-13T10:20:30.000+0100 [Billing] Relevé de conso edités avec une date au 01/04 au lieu du 01/03

Date: Fri, 15 Mar 2019 09:30:27 +0100

TEL-3927 Closed 2019-03-14T16:05:36.000+0100 [Appels sortants] Pas de synchronisation des numéros abrégés de groupe

Date: Wed, 20 Mar 2019 09:23:09 +0100

TEL-5345 Closed 2019-03-19T16:42:08.000+0100 [MMB] Impossible de supprimer des configurations TEL-5607 Closed 2019-03-19T11:50:04.000+0100 Appels ko depuis OVH suite numero Ported OUT TEL-3367 Closed 2019-03-19T11:49:23.000+0100 [Portabilite] Activation des numéros suisses trop tôt en interne TEL-5411 Closed 2019-03-19T11:22:56.000+0100 [PORTA] envoi msg au CRDC KO

Date: Wed, 27 Mar 2019 09:41:05 +0100

TEL-5714 Closed 2019-03-26T13:15:26.000+0100 [Suisse] - Appel sortants KO TEL-5750 Closed 2019-03-26T09:37:26.000+0100 [Conférence] Communications hachées sur conférences privées

Date: Thu, 28 Mar 2019 10:15:08 +0100

TEL-5784 Closed 2019-03-27T12:43:12.000+0100 [Conference] Accueil en anglais au lieu de Fr et pas de PIN demandé

Date: Mon, 01 Apr 2019 09:47:35 +0200

TEL-5785 Closed 2019-03-29T14:03:52.000+0100 API sendFax en erreur sur mutu

Date: Fri, 05 Apr 2019 08:55:52 +0200

TEL-5694 Closed 2019-04-04T18:47:01.000+0200 [Fax manager] Message d'erreur au démarrage TEL-3918 Closed 2019-04-04T18:40:16.000+0200 Alias non joignable depuis Orange TEL-3553 Closed 2019-04-04T18:13:21.000+0200 [Commande] Envoi de matériel validé même si impossible à livrer TEL-3430 Closed 2019-04-04T18:13:08.000+0200 [SMS] Recrédit automatique non fonctionnel TEL-5779 Closed 2019-04-04T18:00:46.000+0200 REGISTER sur sip3.ovh.fr KO

Date: Mon, 08 Apr 2019 11:44:47 +0200

TEL-5806 Closed 2019-04-05T13:41:08.000+0200 [Todo] updateCirpackScreenList en erreur

Date: Wed, 10 Apr 2019 09:27:33 +0200

TEL-5827 Closed 2019-04-08T13:24:32.000+0200 [Cisco SPA] destination out of service sur sip3.ovh.fr TEL-4825 Closed 2019-04-08T11:32:15.000+0200 Touche programmable CFU indisponible TEL-5828 Closed 2019-04-08T11:12:55.000+0200 Appels entrants KO

Date: Thu, 11 Apr 2019 09:34:38 +0200

TEL-5834 Closed 2019-04-10T16:50:40.000+0200 [Conférence] - numéro injoignable (cluster A) TEL-5405 Closed 2019-04-10T10:55:38.000+0200 [FAX] Réception par mail impossible

Date: Tue, 16 Apr 2019 09:03:54 +0200

TEL-5839 Closed 2019-04-12T14:57:36.000+0200 [Ecofax] - Reception de fax et notifications impossible.

Date: Fri, 19 Apr 2019 10:10:52 +0200

TEL-5700 Closed 2019-04-18T17:36:26.000+0200 [SFR] Communications blanches

Date: Wed, 24 Apr 2019 10:00:13 +0200

TEL-5792 Closed 2019-04-19T14:37:22.000+0200 [Fax] - Campagne de fax en erreur via manager / API

Date: Mon, 29 Apr 2019 11:44:42 +0200

TEL-5857 Closed 2019-04-24T11:56:26.000+0200 [File D'appel / CSS] - Le numéro présenté est celui de la file et non l'appelant.

Date: Mon, 06 May 2019 10:44:29 +0200

TEL-5886 Closed 2019-05-03T11:03:56.000+0200 [Voicemail] Sound non joué TEL-5877 Closed 2019-04-29T16:01:25.000+0200 [RSVA] Annonce tarifaire non jouée

Date: Mon, 13 May 2019 11:01:20 +0200

TEL-5891 Closed 2019-05-09T14:57:52.000+0200 [Appels Sortants] Appels vers la Finlande KO TEL-5844 Closed 2019-05-07T11:04:43.000+0200 [conference] et Alias en redirect, appelants non OVH n'arrivent pas dans la meme salle. TEL-4946 Closed 2019-05-07T10:02:57.000+0200 [Yealink] [T4xx] Supervision dysfonctionnelle TEL-3989 Closed 2019-05-06T17:17:32.000+0200 [Transfert d'appels] Renvoi d'appel vers VoiceMail ko après un transfert entre ligne OVH TEL-5512 Closed 2019-05-06T16:24:39.000+0200 [MMB] - 500 Internal Server Erro

Date: Wed, 15 May 2019 09:08:39 +0200

TEL-5894 Closed 2019-05-14T16:22:40.000+0200 Codes téléphone / touches prog. KO sur C5d

Date: Thu, 16 May 2019 09:15:49 +0200

TEL-5908 Closed 2019-05-15T17:24:41.000+0200 [Appels Sortants] Appels vers la Santa Cruz/ Bolivie KO TEL-5869 Closed 2019-05-15T14:49:57.000+0200 [Lines] - Numéros mobile à 14 digits injoignables

Date: Mon, 20 May 2019 09:21:48 +0200

TEL-5904 Closed 2019-05-17T09:27:15.000+0200 [Cisco] [SPA5xx] NatkeepAlive toujours activé TEL-5900 Closed 2019-05-17T09:25:16.000+0200 [Infra] Lignes sur c5d non fonctionnelles

Date: Wed, 22 May 2019 09:52:24 +0200

TEL-5904 Closed 2019-05-17T09:27:15.000+0200 [Cisco] [SPA5xx] NatkeepAlive toujours activé

Date: Thu, 23 May 2019 09:26:52 +0200

TEL-5910 Closed 2019-05-22T14:10:45.000+0200 [Mauritanie] - Lenteur lors de la mise en relation TEL-5916 Closed 2019-05-22T13:56:19.000+0200 [API] Gigaset N510 non listés dans les Spare / compatibleReplacement

Date: Fri, 24 May 2019 09:37:07 +0200

TEL-5918 Closed 2019-05-23T15:44:57.000+0200 [RMA] - PDF en erreur si le matériel n'est pas associé à une ligne TEL-5836 Closed 2019-05-23T14:23:26.000+0200 Header 'From' en anonymous@anonymous.invalid

Date: Mon, 27 May 2019 09:09:22 +0200

TEL-5102 Closed 2019-05-24T13:23:38.000+0200 [SVI expert] - Erreur sur un fichier hébergé

Date: Tue, 28 May 2019 09:17:09 +0200

TEL-5534 Closed 2019-05-27T10:28:00.000+0200 Ligne BE injoignable TEL-5910 Closed 2019-05-27T09:59:28.000+0200 [Mauritanie] - Lenteur lors de la mise en relation

Date: Wed, 29 May 2019 09:34:12 +0200

TEL-5928 Closed 2019-05-28T14:42:01.000+0200 [Facture] - Impossible de télécharger des factures trop volumineuses. TEL-5847 Closed 2019-05-28T13:29:02.000+0200 [conference] Rapports de conference non envoyés par mail

Date: Fri, 31 May 2019 08:46:22 +0200

TEL-5729 Closed 2019-05-29T16:21:09.000+0200 [Supervision] - Ligne sur sip5.ovh.fr ne peuvent superviser ni être superviseur des lignes sur les autres domaines sip (sip1/sip2/sip3/sip4) TEL-5728 Closed 2019-05-29T10:43:45.000+0200 [Appels entrants] [SIP CH] Numero demandé pas accessible

Date: Mon, 03 Jun 2019 09:31:32 +0200

TEL-5824 Closed 2019-05-31T16:27:45.000+0200 Colombie injoignable TEL-5809 Closed 2019-05-31T13:01:29.000+0200 [Todo] sounds - addRemoteSound en erreur TEL-5805 Closed 2019-05-31T09:47:23.000+0200 [Appels sortants] Appels masqués vers le Luxembourg KO

Date: Thu, 06 Jun 2019 09:06:21 +0200

TEL-5911 Closed 2019-06-05T15:27:30.000+0200 [CCS] Nom d’appelant non défini si l'appelant est anonyme TEL-5938 Closed 2019-06-05T12:36:37.000+0200 [Prod] Affectation 8851 impossible - OUI non déclarée en base

Date: Fri, 07 Jun 2019 09:46:28 +0200

TEL-5944 Closed 2019-06-06T11:53:50.000+0200 [Prod] Affectation 8851 impossible - non déclarée en base

Date: Tue, 11 Jun 2019 09:41:31 +0200

TEL-5842 Closed 2019-06-07T17:42:34.000+0200 [SVI VXML] échecs aléatoires des appels entrants.

Date: Wed, 12 Jun 2019 09:32:18 +0200

TEL-5253 Closed 2019-06-11T18:53:05.000+0200 [Plage Horaire] - Renvoi vers le répondeur pendant ouverture TEL-5936 Closed 2019-06-11T12:06:47.000+0200 [conference] Rapports de conference non envoyés par mail

Date: Thu, 13 Jun 2019 09:01:26 +0200

TEL-5157 Closed 2019-06-12T16:48:18.000+0200 [Billing] Bad document PDF doing TEL-5025 Closed 2019-06-12T12:10:18.000+0200 CCS et jours exceptionnels en créneaux 1-2-3 TEL-5452 Closed 2019-06-12T09:36:57.000+0200 [Appels sortants] Appels vers le Malawi KO

Date: Fri, 14 Jun 2019 08:49:13 +0200

TEL-5957 Closed 2019-06-13T11:25:45.000+0200 unlimited40 et nic untrust : appel sortant impossible TEL-5730 Closed 2019-06-13T10:58:01.000+0200 [Billing] Bill xml/csv/pdf done with bad date TEL-5958 Closed 2019-06-13T10:25:30.000+0200 [CCS/FA] Alias injoignables

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Reseau Internet et Baies:: 09C01

June 14, 2019, 1:41 am
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Task Type: Incident

Category: RBX-1

Status: Finished


Nous avons un dysfonctionnement sur le switch de la baie qui nécessite son redémarrage.

We're encountering a dysfunction on the rack's switch which requires his rebooting.

Comments:

Date: Fri, 14 Jun 2019 10:41:29 +0200

Le switch est de nouveau opérationnel. The switch is back.

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